Chiều 28/7, thông tin với PV Đời sống & Pháp luật, đại diện Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam xác nhận, tàu SE11 đang trên đường từ Hà Nội vào TP.HCM thì bị trật bánh khi đi qua đoạn đường sắt ở thị trấn Lăng Cô (huyện Phú Lộc, Thừa Thiên - Huế).
Theo đó, tàu SE11 bị trật bánh hai toa khỏi đường ray khi vừa ra khỏi ga Lăng Cô lên đèo Hải Vân. Lúc này tàu đang đi với tốc độ chậm, vào cua ở một đoạn đường ray có sự chênh lệch cao thấp giữa hai khớp nối dẫn đến việc toa tàu trật bánh.
Vụ việc không gây thiệt hại về người nhưng khiến đường sắt Bắc - Nam bị tê liệt, chờ các đơn vị khắc phục, đưa hai toa tàu SE11 vào lại đường ray.
Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, ngay sau khi xảy ra sự cố trên, các đơn vị quản lý đường sắt đã tập trung mọi nguồn lực để xử lý sự cố. Do vị trí đoàn tàu gặp nạn nằm trên đèo Hải Vân nên sẽ mất thời gian để đưa máy móc, thiết bị cứu hộ đến được hiện trường.
Đến 16h30 cùng ngày, các đơn vị đã hoàn thành việc cứu hộ và thông tuyến trở lại.