(ĐSPL) - Vietnam Airlines vừa bị xử phạt hành chính 15 triệu đồng vì để xảy ra chậm chuyến bay nhiều giờ nhưng chậm thông báo, thông tin không đầy đủ tới hành khách.
 Ảnh minh họa. |
Theo Cục Hàng không Việt Nam, ngày 10/3, chuyến bay VN1370 chặng SGN-HUI của Vietnam Airlines dự kiến cất cánh lúc 6h10, nhưng đến 14h35 mới cất cánh, chậm 8 giờ 35 phút so với giờ dự kiến cất cánh theo kế hoạch.
Trong thời gian chuyến bay bị chậm, Vietnam Airlines đã phát thanh thông báo cho hành khách; phục vụ ăn, uống; hỗ trợ cho mỗi hành khách 300.000 đồng (ba trăm nghìn đồng).
Tuy nhiên, trong thông báo lúc 6h35, Vietnam Airlines đã thông báo chuyến bay bị chậm do thời tiết xấu tại Huế, chờ bản tin thời tiết 7h35; nhưng đến 7h35, Vietnam Airlines đã không thông báo cho hành khách mà đến 8h06 mới thông báo cho hành khách về việc thay đổi kế hoạch bay.
