Vụ mất đồ: VNA bác bồi thường ở mức cao nhất của khách hàng
(ĐSPL) - Vụ thất lạc hành lý trên chuyến bay mang số hiệu VN36, đại diện Vietnam Airlines khẳng định chỉ có thể bồi thường ở mức 800 USD thay vì mức 1.280 USD.
(ĐSPL) - Vụ thất lạc hành lý trên chuyến bay mang số hiệu VN36, đại diện Vietnam Airlines khẳng định chỉ có thể bồi thường ở mức 800 USD thay vì mức 1.280 USD.
(ĐSPL) - "Trên thực tế, Vietnam Airlines đã thực hiện trách nhiệm cung ứng dịch vụ trong thời gian chờ chậm chuyến và không có trách nhiệm bồi thường theo luật”.
(ĐSPL) - "Các hành khách phải có yêu cầu bồi thường thiệt hại và chứng minh được thiệt hại ra làm sao sẽ được giải quyết như giải quyết các tranh chấp hợp đồng dân sự..."
(ĐSPL) – Gần 2 tháng sau sự cố mất đồ, Vietnam Airlines không xác định được hành lý mất ở đâu, khâu nào. Trong khi đó, hành khách không chấp nhận mức bồi thường 800 USD.
(ĐSPL) - "Vietnam Airlines để cả trăm hành khách ngồi chờ trên máy bay 1 tiếng 30 phút vì vài kiện hàng liệu có đáng?"
(ĐSPL) – Báo Đời sống và Pháp luật xin đăng tải bài viết của một hành khách trên chuyến bay VN1560 của hãng hàng không Vietnam Airlines từ Cam Ranh đi Hà Nội tối 6/9.
(ĐSPL) - Hãng hàng không Vietnam Airlines quy định mức đền bù 400 USD/20kg, nhưng sau đó đã thỏa thuận nâng mức đền bù lên 800 USD cho hành khách.