Vụ mất đồ: VNA bác bồi thường ở mức cao nhất của khách hàng
(ĐSPL) - Vụ thất lạc hành lý trên chuyến bay mang số hiệu VN36, đại diện Vietnam Airlines khẳng định chỉ có thể bồi thường ở mức 800 USD thay vì mức 1.280 USD.
(ĐSPL) - Vụ thất lạc hành lý trên chuyến bay mang số hiệu VN36, đại diện Vietnam Airlines khẳng định chỉ có thể bồi thường ở mức 800 USD thay vì mức 1.280 USD.
(ĐSPL) – Gần 2 tháng sau sự cố mất đồ, Vietnam Airlines không xác định được hành lý mất ở đâu, khâu nào. Trong khi đó, hành khách không chấp nhận mức bồi thường 800 USD.
(ĐSPL) - Hãng hàng không Vietnam Airlines quy định mức đền bù 400 USD/20kg, nhưng sau đó đã thỏa thuận nâng mức đền bù lên 800 USD cho hành khách.
(ĐSPL) – Kiện hàng có giá trị 1.850 euro nhưng khi thất lạc và bị mất, hãng hàng không Vietnam Airlines chỉ đền bù 400 USD, khiến khách hàng nghi ngờ.