Thẻ ATM là một công cụ thanh toán phổ biến và tiện lợi, nhưng việc nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp có thể khiến thẻ bị khóa, gây ra nhiều phiền toái. Vậy phải làm sao trong trường hợp này?
Tại sao thẻ ATM bị khóa khi nhập sai mã PIN?
Đây là biện pháp bảo mật của ngân hàng nhằm ngăn chặn kẻ gian truy cập vào tài khoản của bạn khi có người cố tình nhập sai mã PIN nhiều lần.
Cách mở khóa thẻ ATM bị khóa
Đến trực tiếp ngân hàng: Mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM đến chi nhánh ngân hàng gần nhất. Nhân viên ngân hàng sẽ xác minh thông tin và hỗ trợ bạn mở khóa thẻ.
Gọi điện đến tổng đài hỗ trợ: Một số ngân hàng cho phép mở khóa thẻ qua điện thoại. Bạn cần cung cấp thông tin cá nhân và trả lời một số câu hỏi bảo mật để xác minh danh tính.
Lưu ý khi bị khóa thẻ ATM
Thời gian mở khóa: Tùy thuộc vào từng ngân hàng, thời gian mở khóa có thể từ vài phút đến vài ngày làm việc.
Phí mở khóa: Thông thường, việc mở khóa thẻ ATM do nhập sai mã PIN là miễn phí. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra lại với ngân hàng của mình để chắc chắn.
Thay đổi mã PIN mới: Sau khi mở khóa thẻ, bạn nên đổi sang mã PIN mới để tăng cường bảo mật.
Phòng tránh nhập sai mã PIN
Ghi nhớ mã PIN: Hãy ghi nhớ mã PIN cẩn thận và tránh chia sẻ với người khác.
Sử dụng tính năng ghi nhớ mã PIN: Nếu điện thoại của bạn có tính năng này, hãy sử dụng để tránh nhập sai.
Kiểm tra kỹ trước khi nhập: Luôn kiểm tra lại mã PIN trước khi nhấn Enter để tránh nhập sai.
Nhập sai mã PIN ATM là một sự cố thường gặp, nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục được. Hãy bình tĩnh và làm theo hướng dẫn trên để mở khóa thẻ nhanh chóng và tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện.