Số điện thoại đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật tài khoản ngân hàng và nhận thông báo giao dịch. Do đó, việc cập nhật số điện thoại mới khi thay đổi là điều cần thiết. Trang Đời sống & Pháp luật hướng dẫn cách đổi số điện thoại liên kết với ngân hàng dành cho bạn.
Cách đổi số điện thoại liên kết với ngân hàng mới nhất.
Cách đổi số điện thoại qua ứng dụng ngân hàng
Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều cho phép khách hàng đổi số điện thoại trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng.
Cách thực hiện:
Bước 1: Tải ứng dụng ngân hàng của bạn về điện thoại và đăng nhập bằng tài khoản cá nhân.
Bước 2: Truy cập vào mục Cài đặt hoặc Thông tin cá nhân.
Bước 3: Tìm đến phần Số điện thoại và chọn Cập nhật số điện thoại mới.
Bước 4: Nhập số điện thoại mới và xác nhận lại thông tin.
Bước 5: Một số ngân hàng có thể yêu cầu bạn nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại cũ để xác nhận.
Bước 6: Hoàn tất thao tác, số điện thoại liên kết với ngân hàng của bạn sẽ được cập nhật thành công.
Lưu ý
Mỗi ngân hàng có thể có giao diện và thao tác thực hiện khác nhau slightly. Bạn nên tham khảo hướng dẫn cụ thể của ngân hàng mà bạn đang sử dụng.
Một số ngân hàng có thể yêu cầu bạn đến chi nhánh/phòng giao dịch để đổi số điện thoại nếu bạn không thực hiện được qua ứng dụng.
Cách đổi số điện thoại qua website ngân hàng
Một số ngân hàng cũng cho phép khách hàng đổi số điện thoại qua website của ngân hàng.
Cách thực hiện:
Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng mà bạn đang sử dụng.
Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản cá nhân.
Bước 3: Tìm đến phần Cập nhật thông tin cá nhân.
Bước 4: Chọn Số điện thoại và nhập số điện thoại mới.
Bước 5: Xác nhận lại thông tin và hoàn tất thao tác.
Lưu ý
Tương tự như đổi số điện thoại qua ứng dụng, mỗi ngân hàng có thể có giao diện và thao tác thực hiện khác nhau slightly.
Bạn cần đảm bảo kết nối internet ổn định khi thực hiện đổi số điện thoại qua website.
Hãy cập nhật số điện thoại mới khi thay đổi để đảm bảo bảo mật tài khoản và nhận thông báo giao dịch đầy đủ.
Cách đổi số điện thoại tại chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng
Bạn có thể đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng để đổi số điện thoại.
Cách thực hiện:
Bước 1: Mang theo CMND/CCCD và thẻ ATM/thẻ tín dụng của bạn đến chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng.
Bước 2: Gặp nhân viên giao dịch và yêu cầu đổi số điện thoại liên kết với tài khoản ngân hàng.
Bước 3: Cung cấp cho nhân viên giao dịch số điện thoại mới của bạn.
Bước 4: Xác nhận lại thông tin và hoàn tất thao tác.
Lưu ý
Giờ làm việc của các chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng có thể khác nhau. Bạn nên tra cứu thông tin trước khi đến.
Mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân để đảm bảo việc đổi số điện thoại được thực hiện nhanh chóng.
Phí đổi số điện thoại
Một số ngân hàng có thể thu phí khi khách hàng đổi số điện thoại liên kết với tài khoản. Mức phí có thể dao động từ 5.000 đồng đến 20.000 đồng/lần.
Bạn nên liên hệ với ngân hàng để được tư vấn cụ thể về mức phí đổi số điện thoại.
Hãy cập nhật số điện thoại mới khi thay đổi để đảm bảo bảo mật tài khoản và nhận thông báo giao dịch đầy đủ.
