Khi thẻ ngân hàng bị khóa, nhiều người lo lắng không biết có thể rút tiền hay chuyển tiền được không. Dưới đây là câu trả lời chi tiết cho những thắc mắc phổ biến này.
Tại sao thẻ ngân hàng bị khóa?
Thẻ ngân hàng có thể bị khóa vì nhiều lý do khác nhau như nhập sai mã PIN quá số lần quy định, thẻ bị nghi ngờ sử dụng trái phép hoặc do lỗi hệ thống của ngân hàng. Khi thẻ bị khóa, chủ thẻ sẽ không thể thực hiện các giao dịch bình thường như rút tiền hay chuyển tiền.
Rút tiền khi thẻ ngân hàng bị khóa
Khi thẻ ngân hàng bị khóa, việc rút tiền tại cây ATM là không thể. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể rút tiền trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng. Hãy mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu và đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để thực hiện giao dịch.
Chuyển tiền khi thẻ ngân hàng bị khóa
Tương tự như việc rút tiền, chuyển tiền khi thẻ ngân hàng bị khóa cũng không thể thực hiện qua cây ATM. Bạn có thể sử dụng dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking nếu tài khoản của bạn đã được đăng ký. Ngoài ra, chuyển tiền tại quầy giao dịch ngân hàng cũng là một lựa chọn.
Cách mở khóa thẻ ngân hàng
Để mở khóa thẻ ngân hàng, bạn cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng phát hành thẻ. Thường thì quá trình này bao gồm việc xác nhận danh tính và giải thích lý do thẻ bị khóa. Sau khi hoàn tất thủ tục, thẻ của bạn sẽ được mở khóa và bạn có thể sử dụng lại bình thường.
Phòng tránh thẻ ngân hàng bị khóa
Giữ bí mật mã PIN: Không chia sẻ mã PIN với bất kỳ ai và luôn thay đổi mã PIN định kỳ.Tránh nhập sai mã PIN nhiều lần: Nếu không chắc chắn về mã PIN, hãy kiểm tra hoặc liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ.
Báo mất thẻ ngay lập tức: Nếu thẻ bị mất, hãy báo ngay cho ngân hàng để khóa thẻ và tránh việc sử dụng trái phép.
Khi thẻ ngân hàng bị khóa, việc rút tiền và chuyển tiền sẽ gặp khó khăn. Tuy nhiên, bằng cách đến trực tiếp ngân hàng hoặc sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch cần thiết. Để tránh tình trạng này, hãy luôn bảo mật thông tin thẻ và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết.