(ĐSPL) - Sữa Abbott liên tiếp dính nghi án kém chất lượng khiến không ít người tiêu dùng hoang mang, có người đã lên tiếng sẽ “tẩy chay” với hãng sữa nổi tiếng này.
Abbott Nutrition Việt Nam - công ty hàng đầu cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ em, người lớn tuổi tại Việt Nam, được đánh giá là một trong những nhãn hiệu được tin cậy nhất trên thế giới tuy nhiên không ít lần, sản phẩm sữa của hãng này dính nghi án kém chất lượng, sữa bị vón cục, có sinh vật lạ, thậm chí bốc mùi...
Sữa Grow của Abbott bị vón cục cứ đều... như vắt chanh
Vào cuối tháng 8/2014, chị Mai Lê (Hải Phòng) đã chia sẻ đoạn clip dài 1 phút 33 giây trên mạng xã hội về việc sản phẩm sữa pha sẵn Grow của nhãn hàng Abbott bị vón cục trước sự chứng kiến của chị Oanh - Trưởng đại diện Abbott tại Hải Phòng.
Clip sản phẩm sữa pha sẵn Grow của nhãn hàng Abbott bị vón cục.
Sau khi chị Mai Lê và chị Oanh đổ hết sữa trong hộp ra ngoài muôi lọc thì có xuât hiện những cục sữa vón lại.
Trước khi phát hiện sữa có dấu hiệu bất thường, khi uống sữa Grow của Abbott những đứa trẻ trong gia đình chị Mai liên tục kêu đau bụng.
Trước sự lo lắng, hoang mang của người tiêu dùng liên quan đến sản phẩm sữa pha sẵn Abbott Grow bị vón cục, phóng viên báo Đời sống và Pháp luật đã nhiều lần liên hệ với ông Đỗ Thái Vương - Giám đốc đối ngoại Công ty Abbott Nutrition Việt Nam, tuy nhiên không được sự phản hồi từ phía ông Vương.
Tình trạng vón cục của sữa Abbott không chỉ xảy ra một lần. Nhiều sản phẩm khác của hãng sữa này cũng bị người tiêu dùng “tố” có vấn đề.
Trước đó, ngày 16/12/2013, tờ VTC News cũng đã phản ánh về trường hợp của chị Nguyễn Ngọc Vân (phường 8, Q.11, TP. HCM) xung quanh chất lượng của sữa pha sẵn Abbott Grow cho trẻ 3 tuổi.
Theo đó, ngày 10/12/2013, chị Vân có mua một thùng sữa pha Abbott Grow dành cho trẻ 3 tuổi. Sau khi sử dụng được vài hộp, con của chị Vân nói sữa bị vón cục. Lập tức, chị Vân đổ sữa ra cốc kiểm tra thì thấy sữa bị vón cục, bợn hơi nhiều nên không dám cho con tiếp tục sử dụng nữa.
 |
Sữa Abbott Grow pha sẵn của chị Vân có hiện tượng bị vón cục sau khi đổ ra (Ảnh: N.D) |
“Tôi đã thử đổ 2 hộp sữa khác lô ra để cùng quan sát, 2 hộp sữa mẫu thì nhận thấy cũng có hiện tượng bợn, vón cục…”, chị Vân khẳng định.
Sau đó, chị Vân đã gọi lên đường dây nóng của Abbott để phản ánh, 2 ngày sau nhân viên Abbott đến nhà và giải thích rằng đây là hiện tượng bình thường sau khi sữa đã sản xuất được 1 tháng. Tuy nhiên, khi khách hàng đọc trên vỏ hộp sữa thì không hề thấy thông tin nào cảnh báo về hiện tượng đó.
Tháng 12/2011, chị Triệu Vương (117 Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội) phản ánh chị mua một hộp sữa Grow Advance của Abbott (do Công ty TNHH Dược phẩm 3A phân phối) về cho con uống, nhưng sau khi pha thì sữa không tan hết mà nổi váng lên dù được pha bằng nước ấm dù hạn sử dụng còn tới năm 2014.
Sữa Abbott Grow vón cục do chị Diệu Linh ở Lê Đại Hành, Hà Nội mua phải. |
Đầu tháng 8/2011, chị Nguyễn Diệu Linh (ở Lê Đại Hành, Hà Nội) cũng bức xúc phản ánh, khi bóc hộp sữa nước hương Vani - nhãn hiệu Grow của tập đoàn sữa Abbott cho con trai uống, chị phát hiện hộp sữa đóng cặn màu trắng, nếm thấy sữa bị nhớt và có mùi khó chịu. Các hộp sữa cùng lốc chị Linh mua về cũng xảy ra tình trạng tương tự dù vẫn còn hạn sử dụng tới tháng 12/2011.
Sinh vật lạ bò trong sữa Abbott
Theo phản ánh của ông Nguyễn Văn Linh (Tổ 31, phường Hoàng Văn Thụ, TP Thái Nguyên) trên tờ Pháp luật Việt Nam, vào ngày 28/10/2012, ông Linh được mời đi tư vấn sức khỏe tại Trung tâm Văn hóa tỉnh Thái Nguyên do hãng sữa Abbott Nutrition Việt Nam tổ chức.
Sau đó, ông Linh mua 2 hộp sản phẩm nhãn hiệu Ensure Gold, trọng lượng 53,8g của hãng Abbott và được khuyến mại 2 hộp sữa cùng loại.
 |
Sinh vật lạ bò lổm ngổm trong sữa Ensure Gold của ông Linh. |
 |
Khi pha, những sinh vật lạ nổi lên trên mặt cốc. |
Khi mở hai hộp sữa được khuyến mại, ông Linh phát hiện sữa có rất nhiều sinh vật lạ bên trong, có con còn sống vẫn bò lổm ngổm, con đã chết.
Ông Linh đã gọi điện cho nhà sản xuất Abbott theo số in trên bao bì sản phẩm và Chi Cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh Thái Nguyên để phản ánh.
Tuy nhiên, phải rất lâu sau, đại diện của hãng sữa Abbott Nutrition mới liên lạc lại và đưa ra những câu trả lời chưa thực sự thuyết phục. Theo đại diện hãng sữa Abbott Nutrition, rất có thể sản phẩm trên bị các sinh vật lạ xâm nhập vào trong khi vận chuyển!?
Sữa Abbott Ensuare vón cục, sánh vàng... bốc mùi
Theo tin tức trên tờ Kiến thức, ngày 21/12, chị Nguyễn Bích Ngọc (ở số nhà 172, phố Kim Hoa, tổ 1, phường Phương Liên, quận Đống Đa, Hà Nội) phản ánh, chị có mua 5 lon sữa Ensure loại 237ml tại một siêu thị gần nhà và đã uống hết 3 lon. Đến ngày 20/12, chị mở tiếp 2 lon thì phát hiện mùi rất khó chịu, kiểm tra thì thấy sữa đã vón cục…
 |
Mặc dù còn hạn sử dụng đến 1/2013... |
 |
...nhưng sữa khi rót ra bát đổi màu và nổi váng. |
 |
Lon sữa bốc mùi. |
“Tôi vẫn mua sữa của hàng Abbott (Mỹ) cho con uống. Tuy nhiên, không hiểu lý do gì 2 lon sữa này lại bốc mùi kinh như vậy? Khi bật lon sữa thứ 2 tôi phải bịt mũi vì nó bốc mùi rất khó chịu. Rất may là tôi bật lon sữa ấy, nếu để con tôi tự bật uống thì chưa biết chuyện gì xảy ra”, chị Ngọc cho hay.
Cả 2 lon sữa trên của hãng Abbott (Mỹ), được nhập khẩu bởi Cty TNHH Dinh Dưỡng 3A, hạn sử dụng đến tháng 1/2013.
Những vụ việc lặp đi lặp lại trên phần nào đã cho thấy, không chỉ đơn thuần do các nguyên nhân khách quan mà thực sự, các sản phẩm sữa của Abbott có vấn đề. Tuy nhiên, những đại diện của hãng này thay vì thừa nhận lỗi và tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm lại liên tục đưa ra những lý lẽ thiếu thuyết phục và chờ đợi sự việc... "chìm xuồng", khiến người tiêu dùng vô cùng bức xúc.
