Ngày 5/8, Sở Y tế TP.HCM cho biết liên quan đến nội dung quảng cáo mỹ phẩm của Công ty cổ phần Skinetiq, Sở Y tế đã ban hành công văn yêu cầu Công ty cổ phần Skinetiq báo cáo, giải trình và cung cấp hồ sơ, tài liệu chứng minh nội dung quảng cáo "công nghệ bọc retinol đa lớp", "retinol có công nghệ bọc vi nang (encapsulated)" kèm danh sách các sản phẩm mỹ phẩm có sử dụng nội dung quảng cáo này.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn phải cung cấp phạm vi, thời gian, hình thức quảng cáo và gửi trước ngày 5/8 để Sở Y tế TP.HCM xem xét, đánh giá theo quy định của pháp luật.
Theo đó Sở Y tế TP.HCM sẽ rà soát, đối chiếu hồ sơ, tài liệu do doanh nghiệp cung cấp nhằm làm rõ các nội dung quảng cáo và sẽ xử lý nghiêm những vi phạm (nếu có) theo quy định của pháp luật, theo Tuổi Trẻ.
Sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment của Công ty cổ phần Skinetiq. (Ảnh: S.P/Dân Trí).
Sở Y tế TP.HCM đề nghị các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh và chịu trách nhiệm đưa mỹ phẩm ra thị trường nghiêm túc thực hiện các quy định về công bố sản phẩm và quảng cáo mỹ phẩm. Các nội dung quảng cáo phải bảo đảm trung thực, chính xác, có căn cứ, không gây hiểu nhầm về tính năng, công dụng hoặc chất lượng của sản phẩm. Doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với các thông tin đã công bố và quảng cáo.
Bên cạnh đó, Sở Y tế sẽ tiếp tục theo dõi, rà soát, xác minh các nội dung phản ánh của người dân; tăng cường giám sát việc chấp hành quy định pháp luật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và quảng cáo mỹ phẩm.
Trường hợp phát hiện tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm, Sở Y tế sẽ xử lý theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định. Kết quả xử lý sẽ được công khai nhằm bảo đảm tính minh bạch trong hoạt động quản lý nhà nước và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
Theo Báo Tin Tức & Dân Tộc, trước đó, Sở Y tế TP.HCM đã xử phạt vi phạm hành chính Công ty Cổ phần Skinetiq sau đợt kiểm tra đột xuất liên quan đến sản phẩm mỹ phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment.
Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment đã được Cục Quản lý dược cấp Phiếu tiếp nhận công bố sản phẩm mỹ phẩm số 169426/CBMP-QLD ngày 10/5/2022. Doanh nghiệp đã xuất trình Phiếu phân tích số 0251/VKN-MP2026 ngày 12/6/2026 do Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM thực hiện đối với sản phẩm CANDID 0,5% RETINOL TREATMENT 30 ml, số lô FC004, hạn dùng đến ngày 1/9/2028. Kết quả kiểm nghiệm chưa phát hiện sản phẩm vi phạm về chất lượng.
Đối với công nghệ sản xuất "Vi nang đa lớp" (Encapsulated Retinol Technology), doanh nghiệp đã cung cấp văn bản xác nhận cùng các hồ sơ liên quan do nhà sản xuất ban hành. Tuy nhiên, quá trình kiểm tra xác định Công ty Cổ phần Skinetiq đã thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường nhưng chưa thực hiện thủ tục báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
Theo sở Y tế TP.HCM, do sản phẩm đã được Cục Quản lý dược cấp Phiếu tiếp nhận công bố, doanh nghiệp có trách nhiệm báo cáo mọi thay đổi liên quan đến tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường cho Cục Quản lý dược.
Đối với hành vi này, Sở Y tế TP.HCM đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 3419/QĐ-XPHC theo quy định của pháp luật.
Sở Y tế cũng ghi nhận Công ty Cổ phần Skinetiq đã đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội thông tin liên quan đến kết quả kiểm tra của cơ quan quản lý. Tuy nhiên, nội dung doanh nghiệp công bố chưa phản ánh đầy đủ kết quả kiểm tra, dễ khiến người tiêu dùng và dư luận hiểu rằng doanh nghiệp không có vi phạm, trong khi kết luận kiểm tra xác định doanh nghiệp có hành vi vi phạm hành chính và đã bị xử phạt theo quy định.
Sở Y tế TP.HCM cho rằng, việc chỉ công bố một phần kết luận, dẫn đến khả năng gây hiểu lầm về kết quả kiểm tra, ảnh hưởng đến quyền được tiếp cận thông tin chính xác của người tiêu dùng, đồng thời tác động đến tính minh bạch của môi trường kinh doanh và hiệu quả công tác quản lý nhà nước.
Sở Y tế TP.HCM yêu cầu các thông tin liên quan đến kết quả thanh tra, kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước phải được công bố đầy đủ, trung thực, khách quan và đúng bản chất sự việc.
