Chuyển khoản nhầm là một sự cố tai hại có thể xảy ra với bất kỳ ai. Việc thu hồi lại số tiền đã chuyển nhầm có thể gặp nhiều khó khăn, đặc biệt khi người nhận không hợp tác. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể áp dụng một số biện pháp sau để tăng khả năng lấy lại tiền:
Liên hệ ngay với ngân hàng
Ngay sau khi phát hiện chuyển khoản nhầm, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn càng nhanh càng tốt. Việc thông báo sớm sẽ giúp ngân hàng có cơ hội ngăn chặn giao dịch hoặc phong tỏa tài khoản người nhận trước khi họ sử dụng số tiền. Đặc biệt, bạn phải giữ lại hóa đơn hoặc biên lai chuyển khoản để làm bằng chứng cho việc chuyển nhầm tiền.
Chuyến khoản nhầm bạn vẫn có thể thu hồi lại tiền
Liên hệ với người nhận
Liên hệ trực tiếp với người nhận để thông báo về việc chuyển nhầm và yêu cầu họ hoàn trả lại số tiền. Nên thể hiện thái độ lịch sự và giải thích rõ ràng tình huống để tăng khả năng nhận được sự hợp tác.
Nếu người nhận đồng ý hoàn trả, bạn có thể tự chuyển khoản lại cho họ hoặc nhờ ngân hàng hỗ trợ.
Yêu cầu hỗ trợ từ ngân hàng
Nếu không thể liên hệ với người nhận hoặc họ không đồng ý hoàn trả, bạn cần đến ngân hàng để được hỗ trợ. Mang theo hóa đơn giao dịch và các bằng chứng liên quan khác.
Ngân hàng sẽ xác minh thông tin và liên hệ với ngân hàng của người nhận để yêu cầu hoàn trả số tiền. Việc xử lý có thể mất vài ngày hoặc lâu hơn tùy thuộc vào ngân hàng và số tiền giao dịch.
Khởi kiện pháp lý
Trong trường hợp ngân hàng không thể thu hồi tiền hoặc người nhận cố ý giữ lại, bạn có thể cân nhắc khởi kiện pháp lý để đòi lại số tiền. Lưu ý rằng việc kiện tụng có thể tốn kém thời gian và tiền bạc, do đó bạn nên tham khảo ý kiến luật sư trước khi quyết định.
Quy trình thu hồi tiền có thể thay đổi tùy theo từng ngân hàng và số tiền giao dịch. Việc thu hồi tiền có thể gặp nhiều khó khăn nếu người nhận không hợp tác hoặc đã sử dụng số tiền. Nên tham khảo ý kiến luật sư nếu bạn cần hỗ trợ pháp lý.
Phòng ngừa chuyển khoản nhầm
Cẩn thận kiểm tra thông tin tài khoản người nhận trước khi thực hiện giao dịch.
Sử dụng dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng có xác thực OTP hoặc mật khẩu thanh toán.
Lưu lại lịch sử giao dịch và kiểm tra tài khoản thường xuyên.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm thông tin về cách thu hồi tiền khi chuyển khoản nhầm tại website của các ngân hàng hoặc cơ quan quản lý nhà nước.
