Cách rút tiền ở cây ATM không bị nuốt thẻ
Chuẩn bị trước khi rút tiền
- Kiểm tra thẻ: Đảm bảo thẻ ATM không bị cong vênh, rách, hay có dấu hiệu hư hỏng.
- Nhớ mã PIN: Ghi nhớ chính xác mã PIN và tránh chia sẻ với bất kỳ ai.
- Chọn máy ATM: Ưu tiên chọn những máy ATM đặt tại nơi an toàn, có camera giám sát và thuộc ngân hàng uy tín.
Kinh nghiệm rút tiền ở cây ATM tránh bị nuốt thẻ.
Các bước rút tiền
- Đưa thẻ vào khe: Đưa thẻ vào khe cắm theo hướng mũi tên chỉ dẫn.
- Chọn ngôn ngữ: Lựa chọn ngôn ngữ giao dịch (thường là tiếng Việt hoặc tiếng Anh).
- Nhập mã PIN: Nhập mã PIN chính xác, dùng tay che để tránh người khác nhìn thấy.
- Chọn giao dịch: Chọn mục "Rút tiền".
- Nhập số tiền: Nhập số tiền bạn muốn rút.
- Xác nhận: Kiểm tra lại thông tin và nhấn xác nhận.
- Lấy tiền và thẻ: Lấy tiền và thẻ từ khe trả thẻ.
Lưu ý quan trọng
- Không nhập sai mã PIN quá nhiều lần: Nếu nhập sai quá số lần cho phép, thẻ của bạn có thể bị khóa.
- Không để quên thẻ trong máy: Sau khi rút tiền, hãy kiểm tra kỹ lại để đảm bảo đã lấy thẻ ra.T
- ránh rút tiền tại những nơi vắng vẻ, tối tăm: Điều này giúp bạn tránh bị kẻ gian lợi dụng.
- Nếu gặp sự cố: Liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ.
Các bước cần làm để lấy lại thẻ nhanh chóng
Khi bị máy ATM nuốt thẻ, trước tiên bạn hãy kiểm tra bằng cách nhấn thêm 1 số nút khác xem máy có nhả thẻ ra không. Trường hợp máy không nhả thẻ thì hãy chờ thêm một lúc hoặc bạn chờ thêm một chút cho người đến sau thực hiện giao dịch.
Làm gì khi bị nuốt thẻ tại cây ATM?
Xử lý trong 2 trường hợp xảy ra khi thẻ ATM bị nuốt
Trường hợp 1
Nếu như bạn rút tiền ở máy ATM đặt cạnh ngân hàng mà ngân hàng đang mở cửa thì bạn có thể thông báo luôn với bảo vệ. Hoặc bạn có thể báo với nhân viên ngân hàng để được hướng dẫn cách xử lý. Bạn nên báo ngay cho ngân hàng để họ biết tình trạng để nếu như người sau đó có lợi dụng lấy thẻ rút thì ngân hàng cũng kịp thời xử lý.
Trường hợp 2
Nếu như bạn rút tiền ở máy ATM cách xa ngân hàng chẳng hạn như trong trung tâm thương mại, bệnh viện, công ty, nhà sách,… thì bạn hãy để ý xung quanh máy ATM xem có số điện thoại liên hệ hay không. Nếu có thì gọi ngay tới số điện thoại đó để thông báo và làm theo hướng dẫn.
Nếu máy rút tiền không có bất kỳ số điện thoại liên hệ nào thì bạn có thể tới điểm giao dịch gần nhất của ngân hàng đó để thông báo.
Bạn cũng có thể gọi điện tới số tổng đài của ngân hàng mà bạn vừa rút tiền để được trợ giúp. Sau khi trình báo, thường thì 1 – 3 ngày bạn sẽ nhận lại được thẻ của mình. Trường hợp bạn cần tiền mặt gấp và không thể đợi được thì có thể mang CMND/CCCD đến ngân hàng để rút tiền.
