Không chỉ được học các quy tắc về an toàn, ứng xử, các nữ tiếp viên đường sắt còn được học về cách “mỉm cười ngọt ngào”.
Các nữ tiếp viên thuộc Cục đường sắt Thành Đô, Trung Quốc đã được tham gia một lớp đào tạo huấn luyện đặc biệt diễn ra vào ngày 9 tháng 10 vừa qua. Đó là lớp “luyện tập nụ cười” chỉ với một chiếc đũa.
Việc đào tạo này nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ trên những chuyến tàu cao tốc tại nước này, bao gồm các quy tắc an toàn cũng như văn hóa doanh nghiệp. Sau đây là một số hình ảnh trong lớp học đặc biệt này:
Lớp học dạy "mỉm cười" cho các nữ tiếp viên đường sắt chỉ bằng một chiếc đũa. |
Người hướng dẫn chỉnh lại vị trí của chiếc đũa sao cho phù hợp nhất. |
Người hướng dẫn đang giúp một nữ tiếp viên điều chỉnh lại khăn sao cho đúng. |
Mọi nhân viên đường sắt đều phải học cách mỉm cười sao cho trông thật ngọt ngào và duyên dáng. |
Lớp học nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong các chuyến tàu cao tốc. |
Theo Trí thức trẻ
Xem thêm video:
[mecloud]kdaqvZMwOr[/mecloud]