Một phụ nữ họ Liễu đến từ vùng nông thôn TP.Quý Cảng (tỉnh Quảng Tây) đã quyết định thực hiện 6 ca phẫu thuật thẩm mỹ tại một phòng khám ngoại trú tổng hợp ở thành phố Nam Ninh. Quyết định này được đưa ra vào sáng ngày 9/12/2020, sau khi cô Liễu được tư vấn về các vấn đề liên quan. Để chi trả cho các ca phẫu thuật, cô đã vay hơn 40.000 nhân dân tệ (tương đương 5.600 USD, khoảng gần 150 triệu đồng).
Ngay trong chiều ngày 9/12, cô Liễu đã trải qua ca phẫu thuật cắt mắt hai mí và nâng mũi kéo dài 5 tiếng đồng hồ. Sáng hôm sau, cô tiếp tục thực hiện hút mỡ ở đùi và tiêm vào mặt và ngực, quá trình này cũng kéo dài 5 tiếng.
Bi kịch ập đến với cô Liễu chỉ hai ngày sau khi phẫu thuật. Vào ngày 11/12, khi vừa được xuất viện và đang trên đường ra thang máy, cô Liễu bất ngờ ngã gục trong phòng khám.
Mặc dù nhân viên phòng khám đã nỗ lực cấp cứu nhưng không thành công. Cô được chuyển đến Bệnh viện Nhân dân Nam Ninh số 2, tuy nhiên đã được tuyên bố tử vong vào chiều cùng ngày. Báo cáo khám nghiệm tử thi kết luận nguyên nhân cái chết là do "suy hô hấp cấp do thuyên tắc động mạch phổi sau khi hút mỡ".
Gia đình Liễu kiện phòng khám tại TAND quận Giang Nam của thành phố Nam Ninh, yêu cầu bồi thường 1,18 triệu nhân dân tệ (168.000 USD).
Chồng cô nói: "Phòng khám đề nghị bồi thường cho tôi 200.000 nhân dân tệ. Tôi nói rằng ít nhất phải trả một triệu nhân dân tệ cho cái chết của một người. Cho dù chúng ta chia nhau trách nhiệm, thì ít nhất cũng phải là 500.000 nhân dân tệ. Tôi từ chối giải quyết riêng với họ và đưa vụ việc ra tòa".
Kết quả điều tra cho thấy phòng khám có đủ giấy tờ pháp lý để tiến hành thủ thuật và hai bác sĩ tham gia vào ca phẫu thuật của Liu cũng đều được cấp phép hành nghề hợp pháp. Lượng mỡ được loại bỏ đạt tiêu chuẩn y tế.
Trong quá trình tố tụng, phòng khám khăng khăng rằng Liu phải chịu trách nhiệm về việc hiểu rõ những rủi ro liên quan đến phẫu thuật thẩm mỹ, lập luận rằng báo cáo khám nghiệm tử thi không chứng minh được bất kỳ khiếu nại nào về hành vi sai trái nghề nghiệp.
Tuy nhiên, mặc dù nhiều cơ quan được tòa án ủy quyền yêu cầu phòng khám cung cấp tiêu chuẩn điều trị nhưng phòng khám vẫn không tuân thủ.
Vào tháng 5/2021, tòa án ban đầu phán quyết rằng phòng khám phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về cái chết của Liu và yêu cầu bồi thường hơn một triệu nhân dân tệ (140.000 USD).
Tuy nhiên, phòng khám đã kháng cáo và vào tháng 8 năm ngoái, tòa án đã sửa đổi khoản bồi thường thành 590.000 nhân dân tệ, chỉ thừa nhận một phần trách nhiệm của phòng khám.
Li Shan, thẩm phán tại Tòa án nhân dân quận Giang Nam, thành phố Nam Ninh, cho biết: "Đánh giá kết luận rằng phòng khám đã không đánh giá được nguy cơ thuyên tắc máu tĩnh mạch, xác định một số sai sót trong hoạt động y tế có liên quan đến cái chết của bệnh nhân".
Đánh giá cho thấy tình trạng thể chất của Liu có thể đã góp phần gây ra cái chết của cô, dẫn đến phán quyết chia sẻ trách nhiệm giữa bệnh nhân và phòng khám.
Vụ việc được kênh truyền hình Trung Quốc CCTV đưa tin đã thu hút hơn 50 triệu lượt xem trên mạng xã hội và gây ra phản ứng dữ dội đối với phòng khám.
"6 ca phẫu thuật trong một ngày? Phòng khám có ý thức được không vậy? Họ không cân nhắc đến nguy cơ biến chứng, đặc biệt là với hút mỡ, có thể dễ dẫn đến cục máu đông sao?", một người bình luận.
"Phòng khám này không có lương tâm! Họ thuyết phục một phụ nữ nông thôn vay 40.000 nhân dân tệ để phẫu thuật thẩm mỹ. Thật là vô lý! Và sau đó họ làm hỏng và thậm chí còn mặc cả tiền bồi thường. Họ có phải là con người không?", một người khác nói thêm.