Thẻ ATM bị khóa là tình trạng thường gặp, có thể do nhiều nguyên nhân (nhập sai mã PIN, thẻ hết hạn, nghi ngờ gian lận...). Việc kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không rất quan trọng để bạn có thể kịp thời xử lý và tránh những rắc rối không đáng có.
Các dấu hiệu nhận biết thẻ ATM có thể bị khóa
Không thể rút tiền tại ATM.
Không thể thực hiện giao dịch trực tuyến.
Nhận được thông báo từ ngân hàng về việc thẻ bị khóa.
3 cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không
Kiểm tra qua ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking/Internet Banking)
Ưu điểm: Nhanh chóng, tiện lợi, có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi.
Cách thực hiện:
Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng.
Chọn mục "Quản lý thẻ" hoặc tương tự.
Kiểm tra trạng thái thẻ (thường sẽ hiển thị "Đang hoạt động" hoặc "Bị khóa").
Kiểm tra tại cây ATM
Ưu điểm: Đơn giản, không cần sử dụng điện thoại hoặc internet.
Cách thực hiện:
Đưa thẻ vào cây ATM.
Nhập mã PIN.
Nếu thẻ bị khóa, màn hình sẽ hiển thị thông báo tương ứng.
3 cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không? Ảnh minh họa
Liên hệ tổng đài hỗ trợ của ngân hàng
Ưu điểm: Nhận được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng, có thể giải đáp các thắc mắc liên quan.
Cách thực hiện:
Gọi đến số tổng đài hỗ trợ của ngân hàng (thường được in trên mặt sau thẻ).
Cung cấp thông tin cá nhân và số thẻ để nhân viên kiểm tra.
Các nguyên nhân khiến thẻ ATM bị khóa
Nhập sai mã PIN quá số lần quy định.
Thẻ hết hạn sử dụng.
Nghi ngờ gian lận hoặc giao dịch bất thường.
Lỗi hệ thống từ phía ngân hàng.
Cách xử lý khi thẻ ATM bị khóa
Liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ mở khóa thẻ.
Chuẩn bị các giấy tờ tùy thân cần thiết (CMND/CCCD).
Việc kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không rất đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng với những thông tin trong bài viết này, bạn đã có thể tự mình kiểm tra và xử lý kịp thời khi thẻ ATM gặp sự cố.
