Ngày 23/5, tin từ Vietnam Airlines cho biết, hãng sẽ chuyển một phần hoạt động check-in tại sân bay Charles de Gaulle (CDG - Paris, Pháp) từ nhà ga 2E sang nhà ga 2F kể từ ngày 30/05/2024 (theo giờ Paris, Pháp).
Theo đó, khách hạng Phổ thông (mà không phải là Hội viên hạng Bạch kim của Vietnam Airlines, hạng Elite Plus của Skyteam) sẽ làm thủ tục tại Zone 3 - nhà ga 2F.
Hành khách làm thủ tục tại sân bay Charles de Gaule, Paris, Pháp
Khách hạng Thương gia hoặc Hội viên hạng Bạch kim của Vietnam Airlines, hạng Elite Plus của Skyteam có thể tùy chọn làm thủ tục tại nhà ga 2E (như trước đây) hoặc tại Zone 2 – nhà ga 2F.
Để có trải nghiệm tốt nhất, Vietnam Airlines khuyến khích hành khách sử dụng dịch vụ check-in trực tuyến trên website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động hoặc kiosk tại sân bay.
Hành khách ở nhà ga 2F nên chủ động sắp xếp thời gian để hoàn thành sớm thủ tục trước chuyến bay và di chuyển nhanh chóng tới cửa khởi hành.
Cần chú ý, trong trường hợp chuyến bay khởi hành từ cửa M của nhà ga 2E, hành khách tại nhà ga 2F sẽ di chuyển đến cửa này bằng xe buýt, với thời gian di chuyển khoảng 30 - 40 phút chưa kể thời gian chờ xe.
“Vietnam Airlines chân thành cảm ơn sự hợp tác của hành khách và rất mong hành khách thông cảm trong trường hợp phát sinh bất tiện vào giai đoạn đầu chuyển đổi một phần hoạt động check-in sang nhà ga 2F. Nếu có vướng mắc tại sân bay, quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên mặt đất để được trợ giúp kịp thời”, đại diện Vietnam Airlines cho biết.
