Uỷ ban ATGT Quốc gia vừa có văn bản gửi Ban ATGT tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Các cơ quan thông tấn báo chí Trung ương và địa phương về công bố số điện thoại đường dây nóng về hoạt động vận tải và đảm bảo TTATGT trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5.
Theo Uỷ ban ATGT Quốc gia, thực hiện Công điện số 36/CĐ-TTg ngày 11/4/2024 của Thủ tướng Chính phủ về việc bảo đảm trật tự, an toàn giao thông phục vụ nhu cầu đi lại của Nhân dân dịp nghỉ lễ 30/4 và 01/5/2024 và cao điểm du lịch hè 2024, Ủy ban ATGT Quốc gia thông báo số điện thoại để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải và đảm bảo trật tự, ATGT trong dịp nghỉ lễ năm nay.
Thứ nhất, phản ánh các hành vi vi phạm trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ: chở quá số người quy định, tăng giá vé quá quy định, nhồi nhét và chèn ép hành khách, chạy sai luồng tuyến, dừng đón trả khách sai quy định, ùn tắc giao thông và các vi phạm khác (uống rượu bia khi lái xe, sử dụng điện thoại, sử dụng ma túy, không đội mũ bảo hiểm, vi phạm tốc độ, vận chuyển hàng cấm, nguy cơ cháy, nổ) hoặc tai nạn giao thông... đề nghị liên hệ số điện thoại: 069.2342608 (Cục CSGT, Bộ Công an).
Trên các tuyến đường bộ cao tốc (tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân về tình hình trật tự an toàn giao thông; trật tự xã hội, tai nạn giao thông, ùn tắc giao thông, hoặc cần hỗ trợ để xử lý các sự cố phát sinh khi lưu thông trên các tuyến đường bộ cao tốc) đề nghị liên hệ số điện thoại hotline: 19008099 (Cục CSGT, Bộ Công an).
Thứ hai, phản ánh các thông tin về tình trạng quá tải tại nhà ga, bến xe; công tác bán vé, hành vi tăng giá vé quá quy định, chạy sai luồng tuyến, đề nghị liên hệ số điện thoại: 1900.599.870 máy lẻ 2 (Phòng Quản lý vận tải và phương tiện người lái - Cục Đường bộ Việt Nam). Các bất cập về kết cấu hạ tầng giao thông trên cao tốc và quốc lộ (tổ chức giao thông, về đường sá, đèn tín hiệu, chở quá tải trọng, giao thông trên cao tốc và các quốc lộ), đề nghị liên hệ số điện thoại: 1900.599.870 máy lẻ 1 (Phòng Quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng giao thông– Cục Đường bộ Việt Nam).
Thứ ba, để phản ánh các thông tin về lĩnh vực đường sắt, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0865367565 (Cục Đường sắt Việt Nam.
Thứ tư, để phản ánh các thông tin về hàng không, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0916.562.119 (Cục Hàng không Việt Nam).
Thứ năm, phản ánh các thông tin về đường thủy, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0869.999.414 (Cục Đường thủy nội địa).
Thứ sáu, phản ánh các thông tin về hàng hải, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0914.689.576 (Cục Hàng hải Việt Nam).
Thứ bảy, Các phản ánh chung về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông, đề nghị liên hệ số điện thoại: 081.9115911 (Văn phòng Ủy ban ATGT Quốc gia).
Thứ tám, đề nghị các địa phương công bố số điện thoại đường dây nóng về TTATGT của địa phương trên cổng thông tin điện tử của UBND, Công an, Sở GTVT tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương để người dân có thể liên hệ, phản ánh các bất cập về trật tự, ATGT thuộc thẩm quyền địa phương xử lý.
Với các địa phương có đường bộ cao tốc đi qua: Đề nghị địa phương cung cấp đầu mối liên hệ và phối hợp chặt chẽ với Cục Đường cao tốc Việt Nam trong quá trình theo dõi, ứng phó, xử lý các vấn đề bất cập liên quan tới kết cấu hạ tầng trên các tuyến đường bộ cao tốc.
Thứ chín, phản ánh về tình hình hoạt động các trạm dừng nghỉ tạm trên tuyến cao tốc Bắc – Nam phía Đông, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0935.933.668 (Cục Đường cao tốc Việt Nam).
Người tham gia giao thông trước khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện (hoặc số hiệu chuyến bay, chuyến tàu), hành vi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông; ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện, an toàn.