Trong 5 năm tới, thị trường lao động sẽ trải qua nhiều biến động lớn do ảnh hưởng của các yếu tố như sự phát triển của công nghệ, thay đổi trong thói quen của người tiêu dùng và xu hướng toàn cầu hóa. Những thay đổi này có thể khiến nhiều ngành nghề truyền thống gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm. Dưới đây là chi tiết về các ngành nghề có thể đối mặt với thách thức lớn trong thời gian tới.
1. Ngành báo chí và xuất bản truyền thống
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và truyền thông kỹ thuật số đã làm thay đổi hoàn toàn ngành báo chí và xuất bản. Ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang đọc tin tức trực tuyến và sử dụng các nền tảng kỹ thuật số thay vì báo giấy và tạp chí truyền thống. Điều này dẫn đến sự suy giảm nhu cầu về báo chí in ấn và giảm số lượng việc làm trong ngành này.
Nhiều tờ báo và tạp chí đã phải chuyển đổi sang nền tảng kỹ thuật số để tồn tại, nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc cần ít nhân lực hơn so với việc sản xuất và phân phối báo giấy. Các nhà báo và biên tập viên cần phải thích nghi với các kỹ năng số, từ viết bài SEO đến quản lý nội dung trên mạng xã hội, để duy trì sự cạnh tranh trong thị trường lao động.
Ngành báo chí và xuất bản đã có nhiều thay đổi
2. Ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) và chatbot đang thay đổi cách các công ty tiếp cận dịch vụ khách hàng. Nhiều công ty hiện nay sử dụng chatbot để trả lời các câu hỏi cơ bản của khách hàng, giải quyết các vấn đề thường gặp và thậm chí thực hiện các giao dịch đơn giản. Điều này đã làm giảm nhu cầu về nhân viên dịch vụ khách hàng qua điện thoại.
Người lao động trong ngành này cần phải học cách làm việc với AI và các công nghệ mới, đồng thời phát triển các kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề phức tạp và quản lý khách hàng để duy trì vị thế của mình trên thị trường lao động.
3. Ngành kế toán và kiểm toán cơ bản
Phần mềm kế toán và trí tuệ nhân tạo đang dần thay thế các công việc kế toán và kiểm toán cơ bản. Nhiều tác vụ kế toán như nhập liệu, tính toán và phân tích số liệu có thể được tự động hóa bằng các phần mềm chuyên dụng. Điều này làm giảm nhu cầu về nhân lực trong ngành này.
Kế toán viên và kiểm toán viên cần phải phát triển kỹ năng phân tích dữ liệu, quản lý tài chính phức tạp và tư vấn chiến lược tài chính để giữ vững vị thế của mình trong thị trường lao động.
Phần mềm kế toán và trí tuệ nhân tạo đang dần thay thế các công việc kế toán và kiểm toán cơ bản
4. Ngành dịch vụ ngân hàng truyền thống
Ngân hàng trực tuyến và các ứng dụng tài chính công nghệ cao đang thay thế các công việc tại các chi nhánh ngân hàng truyền thống. Nhiều giao dịch ngân hàng hiện nay có thể được thực hiện trực tuyến mà không cần đến sự can thiệp của nhân viên ngân hàng. Điều này dẫn đến sự giảm nhu cầu về nhân viên giao dịch và quản lý chi nhánh.
Người lao động trong ngành ngân hàng cần phải trang bị kỹ năng về công nghệ tài chính (fintech), quản lý dữ liệu và an ninh mạng để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động hiện đại.
5. Ngành tâm lý học
Ngành tâm lý học thường có điểm đầu vào thấp hơn so với một số ngành khác. Nhiều sinh viên cảm thấy bất an về tương lai nghề nghiệp của mình. Sự không chắc chắn về cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp đã gây ra nỗi lo lắng và tự ti cho nhiều cử nhân tâm lý. Họ thường cảm thấy áp lực khi bị so sánh với sinh viên của các ngành học khác có cơ hội việc làm tốt hơn.
Ngành tâm lý học là một trong những ngành khó xin việc sau khi ra trường, khiến không ít sinh viên phải cân nhắc lại lựa chọn của mình. Nhiều người đã quyết định ngừng học tâm lý học và chuyển sang ngành học khác hoặc chuyển đến trường khác. Một số người coi việc học tâm lý học chỉ là một cách để kiếm bằng cấp mà không có mục tiêu nghề nghiệp cụ thể, dẫn đến việc họ dành phần lớn thời gian phát triển kỹ năng và sở trường cá nhân như bán hàng, marketing hoặc viết báo.
