Gần đây, nhiều số máy lạ giả mạo cơ quan chức năng hoặc nhà mạng để lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng của người dùng. Để tránh rủi ro, bạn tuyệt đối không nên nghe máy khi nhận cuộc gọi từ những đầu số lạ dưới đây.
Theo cảnh báo của các nhà mạng, khách hàng sử dụng điện thoại nên cảnh giác với các cuộc gọi nhỡ quốc tế. Ảnh minh họa
Các cuộc gọi, tin nhắn quốc tế thường có dấu cộng (+) hoặc 00 ở đầu và hai số tiếp theo không phải 84 (mã Việt Nam). Gần đây, nhiều số điện thoại quốc tế có dấu hiệu lừa đảo như: +8919008198, +4422222202, +22382271520... Ngoài ra, bạn cũng nên cảnh giác với các số từ các quốc gia sau: Moldova (+373), Tunisia (+216), Equatorial Guinea (+240), Burkina Faso (+226)... và đặc biệt là các đầu số: +224, +232, +252, +231, +247, +375, +381, +371, +563, +255, +370...
Cần đặc biệt cảnh giác với các đầu số điện thoại trong nước có dấu hiệu lừa đảo như +1900, +024, +028. Cụ thể:
Đối với đầu số +1900, cần đặc biệt lưu ý các số: 19003439, 19004510, 19002191, 19003441, 19002170, 19002446, 19001095, 19002190, 19002196, 19004562, 19003440, 19001199...
Đối với đầu số +024, cần đặc biệt lưu ý các số: 02439446395, 02499950060, 02499954266, 0249997041, 02444508888, 02499950412, 0249997037, 02499997044, 02499950212, 02499950036, 0249997038, 0249992623, 0249997035, 0249994266, 02499985212, 0245678520, 02499985220, 0249997044...
Đối với đầu số +028, cần đặc biệt cảnh giác với các số: 02899964439, 02856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142...
Khi nhận được cuộc gọi từ những số này, tốt nhất bạn không nên nghe máy và sau đó tiến hành chặn để tránh bị làm phiền.
Có nhiều cách để chặn số điện thoại lạ, bạn có thể tham khảo các cách sau:
1. Chặn trực tiếp trên điện thoại:
Đối với điện thoại Android:
Mở ứng dụng Điện thoại -> Chọn Gần đây hoặc Nhật ký cuộc gọi.
Nhấn vào số điện thoại muốn chặn -> Nhấn biểu tượng ! hoặc ba chấm -> Chọn Chặn/Chặn số.
Đối với điện thoại iOS (iPhone):
Mở ứng dụng Điện thoại -> Chọn Gần đây.
Nhấn biểu tượng chữ i bên cạnh số điện thoại muốn chặn -> Kéo xuống dưới cùng và chọn Chặn người gọi này.
2. Sử dụng ứng dụng chặn cuộc gọi:
Có nhiều ứng dụng chặn cuộc gọi có sẵn trên CH Play (Android) và App Store (iOS) như Truecaller, Call Blocker, Mr. Number... Các ứng dụng này thường có tính năng chặn số lạ tự động, chặn theo danh sách đen, chặn theo đầu số...
3. Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của nhà mạng:
Các nhà mạng thường có dịch vụ chặn cuộc gọi rác, cuộc gọi quấy rối. Bạn có thể liên hệ tổng đài hoặc đến cửa hàng của nhà mạng để được tư vấn và đăng ký dịch vụ.
4. Gửi tin nhắn chặn đến tổng đài:
Bạn có thể gửi tin nhắn theo cú pháp của nhà mạng đến tổng đài để chặn số điện thoại. Ví dụ:
Viettel: Soạn tin TC gửi 195 (miễn phí).
MobiFone: Soạn tin DK DNC gửi 9241 (miễn phí).
VinaPhone: Soạn tin DK DND gửi 1561 (miễn phí).
Cách kiểm tra số điện thoại lừa đảo qua tổng đài tra cứu
Để kiểm tra xem một số điện thoại có phải là số lừa đảo hay không, bạn có thể sử dụng các tổng đài tra cứu sau:
1. Tổng đài 156:
Đây là tổng đài chung của Bộ Thông tin và Truyền thông, tiếp nhận phản ánh về các cuộc gọi rác, lừa đảo, quấy rối. Bạn có thể gọi đến 156 (miễn phí) để cung cấp thông tin về số điện thoại nghi ngờ và nhận được hỗ trợ.
2. Tổng đài của nhà mạng:
Mỗi nhà mạng đều có tổng đài riêng để hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin về số điện thoại. Bạn có thể gọi đến tổng đài của nhà mạng mình đang sử dụng để được hỗ trợ:
Viettel: 198 hoặc 1900 8198
VinaPhone: 1800 1091 hoặc 9191
MobiFone: 9090 hoặc 1800 1090
3. Tra cứu trực tuyến:
Một số trang web cung cấp dịch vụ tra cứu số điện thoại lừa đảo, spam như:
Trang web của Bộ Thông tin và Truyền thông: [đã xoá URL không hợp lệ]
Trang web của các nhà mạng: Viettel, VinaPhone, MobiFone...
Lưu ý:
Khi tra cứu, bạn cần cung cấp số điện thoại cần kiểm tra và mô tả ngắn gọn về nội dung cuộc gọi, tin nhắn nghi ngờ.
Không phải tất cả các số điện thoại lạ đều là số lừa đảo. Có thể đó là số điện thoại của người thân, bạn bè hoặc các dịch vụ khác. Bạn cần cân nhắc kỹ trước khi chặn một số điện thoại.
Nếu bạn bị lừa đảo hoặc có thông tin về các hoạt động lừa đảo qua điện thoại, hãy báo ngay cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ và xử lý.
