Khách hàng "đau đầu" với cách tính cước dịch vụ 3G
Chất lượng dịch vụ 3G chưa tỷ lệ thuận với tốc độ tăng giá. Trong khi đó, người tiêu dùng liên tục thắc mắc về cách tính cước không rõ ràng của dịch vụ này.
Chất lượng dịch vụ 3G chưa tỷ lệ thuận với tốc độ tăng giá. Trong khi đó, người tiêu dùng liên tục thắc mắc về cách tính cước không rõ ràng của dịch vụ này.
(ĐSPL) - Sau công bố "92\% khách hàng đồng ý tăng giá cước 3G” chuyện giá cước 3G đang được bàn tán xôn xao trên mạng. Vậy, liệu sắp tới, giá cước 3G có tăng?
Sau khi ba nhà mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone bất chấp những phản ánh của người dân vẫn đồng loạt tăng giá cước 3g vào tháng 10/2013, đến nay việc kích hoạt mập mờ, trừ cước vô tội vạ, chất lượng dịch vụ không ổn định đang tiếp tục tạo nên nhiều bức xúc cho người tiêu dùng. (theo ANTV)
(ĐSPL) - Sau lùm xùm tăng giá cước 3G, mới đây nhà mạng VinaPhone lại bị khách hàng "tố" thu cước dịch vụ này một cách vô tội vạ.