Bệnh viện Đa khoa Bình Dương khẳng định đã tuân thủ đúng quy trình theo quy định pháp luật. Tuy nhiên, một số nhân viên y tế chưa truyền đạt thông tin một cách linh hoạt, dẫn đến gia đình người bệnh hiểu nhầm.
Liên quan đến việc người mẹ vì không có tiền nên đã định đặt thi thể con vào thùng mì tôm đưa về quê, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương đã thông tin cụ thể về trường hợp này.