Sàn Temu tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam, chưa rõ thời gian quay lại. - Ảnh: Znews.
Đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, việc này nhằm tuân thủ yêu cầu về thời hạn cuối cùng để hoàn tất đăng ký với Bộ Công Thương là ngày 30/11. Hiện, sàn Temu đã chuyển ngôn ngữ giao diện từ tiếng Việt sang tiếng Anh trên cả ứng dụng lẫn website.
Trên ứng dụng được cài vào điện thoại và cả website, thay vì để tiếng Việt như trước, hiện người tiêu dùng chỉ có ba lựa chọn là tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Pháp.
Trên app Temu, sàn này cũng thông báo tạm dừng cung cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam ngay sau khi làm việc với Bộ Công Thương. Hiện, chưa rõ thời gian Temu hoạt động trở lại.
Thông báo bằng tiếng Anh khi người dùng truy cập vào sàn thương mại điện tử Temu. - Ảnh: VTC News
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với Ủy ban Cạnh tranh để yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới để rà soát và thực hiện các trách nhiệm đối với người tiêu dùng Việt Nam nói chung và thị trường Việt Nam.
Đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng khuyến cáo người tiêu dùng không nên hoang mang, nếu đã đặt hàng ở Temu trước đó, bởi nếu quá thời hạn mà chưa giao hay nhận hàng, sàn Temu phải có nghĩa vụ chuyển trả lại tiền cho người mua.
Theo Cục Giám sát quản lý về hải quan (Tổng cục Hải quan), hiện sàn thương mại điện tử Temu vẫn chưa được cấp phép nên chưa có cơ sở để giải quyết thủ tục hải quan với các loại sản phẩm, hàng hóa từ sàn này.
Sau khi được cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam theo quy định, thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu giao dịch qua sàn thương mại điện tử Temu sẽ như các doanh nghiệp khác.
Về cấp phép hoạt động thương mại điện tử, đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với Ủy ban Cạnh tranh để yêu cầu các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới rà soát và thực hiện các trách nhiệm của nền tảng số trung gian đối với người tiêu dùng tại Việt Nam.
Các nền tảng quốc tế cũng đều phải tuân thủ pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử, cụ thể là theo Nghị định 52/2012/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP. Nếu có một nền tảng có ngôn ngữ và tên miền tiếng Việt thì phải thực hiện các quy định pháp luật khi hoạt động tại Việt Nam, tạp chí Kinh tế Việt Nam thông tin.
Giao diện sàn Temu chuyển hoàn toàn sang tiếng Anh. - Ảnh: Znews.
Thông tin từ Tạp chí Tri thức trực tuyến, vào hồi tháng 11, Temu cũng có động thái nâng giá trị đơn hàng tối thiểu lên 887.000 đồng và giới hạn tối đa ở mức 1 triệu đồng.
Nếu giá trị đơn hàng vượt 1 triệu đồng, sàn này sẽ yêu cầu người tiêu dùng phải tách ra chia thành hai đơn hàng khác nhau.
Theo lý giải từ Temu, quy định này giúp sàn có thể tiếp tục cung cấp nhiều mặt hàng với giá thấp hơn. Bên cạnh đó, việc bổ sung thêm mặt hàng để đáp ứng giá trị tối thiểu cũng giúp ngăn chặn tình trạng rác thải đóng gói quá mức.
Theo lý giải từ Temu, quy định này sẽ giúp cho sàn có thể tiếp tục cung cấp nhiều mặt hàng với giá trị thấp hơn. Đồng thời bổ sung được thêm các mặt hàng để đáp ứng giá trị tối thiểu cũng giúp ngăn chặn tình trạng rác thải đóng gói quá mức.
