1. Chọn địa điểm ATM an toàn
Ưu tiên ATM trong ngân hàng hoặc khu vực đông người: Tránh sử dụng ATM ở những nơi vắng vẻ, thiếu ánh sáng hoặc không có camera giám sát.
Kiểm tra máy ATM: Trước khi thực hiện giao dịch, hãy kiểm tra kỹ máy ATM xem có dấu hiệu bất thường nào không, như khe cắm thẻ bị biến dạng, bàn phím lỏng lẻo, hoặc có thiết bị lạ gắn trên máy.
2. Bảo mật thông tin cá nhân
Che chắn khi nhập mã PIN: Dùng tay che chắn bàn phím khi nhập mã PIN để tránh bị người khác nhìn trộm.
Không tiết lộ thông tin thẻ: Không cung cấp thông tin thẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
Cẩn thận với các tin nhắn, cuộc gọi lạ: Không cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc tin nhắn.
3. Kiểm tra kỹ thông tin giao dịch
Nhập chính xác thông tin người nhận: Kiểm tra kỹ số tài khoản, tên người nhận và số tiền chuyển khoản trước khi xác nhận giao dịch.
Lưu ý phí giao dịch: Tìm hiểu trước về phí giao dịch chuyển khoản qua ATM, đặc biệt là khi chuyển khoản liên ngân hàng.
Giữ lại biên lai: Sau khi hoàn tất giao dịch, hãy giữ lại biên lai để làm bằng chứng nếu có sự cố xảy ra.
4. Hành động khi gặp sự cố
Giao dịch không thành công nhưng tiền vẫn bị trừ: Liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ và giải quyết.
Thẻ bị nuốt: Báo ngay cho ngân hàng để khóa thẻ và làm thủ tục nhận lại thẻ.
Nghi ngờ bị lừa đảo: Báo ngay cho công an để được hỗ trợ.
5. Sử dụng các tính năng bảo mật
Đổi mã PIN định kỳ: Nên đổi mã PIN thường xuyên để tăng tính bảo mật cho thẻ.
Đăng ký dịch vụ thông báo giao dịch: Nhận thông báo qua SMS hoặc email mỗi khi có giao dịch phát sinh để kịp thời phát hiện các giao dịch bất thường.
Sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử: Ứng dụng ngân hàng điện tử thường có nhiều tính năng bảo mật hơn so với giao dịch qua ATM.
Tóm lại, chuyển tiền qua ATM là một phương thức giao dịch tiện lợi, nhưng bạn cần luôn cảnh giác và cẩn trọng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Hãy làm theo những lưu ý trên để có những trải nghiệm giao dịch an toàn và thành công nhé!