Chia sẻ trên VTC News, chị Nguyễn Thanh Đào, giao dịch viên HD Bank, cho biết ngân hàng không bắt buộc đáp ứng yêu cầu mệnh giá khi khách rút tiền. Tuy nhiên, nhân viên sẽ cố gắng hỗ trợ nếu có thể, tùy thuộc vào lượng tiền mặt hiện có tại chi nhánh. Để chắc chắn rút được mệnh giá mong muốn, khách hàng nên liên hệ trước với chi nhánh, đặc biệt nếu là khách quen hoặc thân thiết.
Để chắc chắn rút được mệnh giá mong muốn, khách hàng nên liên hệ trước với chi nhánh, đặc biệt nếu là khách quen hoặc thân thiết. Ảnh minh họa
Trong trường hợp bạn “lười” ra ngân hàng và muốn rút tiền theo đúng mệnh giá ở cây ATM thì dưới đây là cách:
Khách hàng có thể dễ dàng rút các mệnh giá phổ biến như 20.000 đồng, 50.000 đồng, 100.000 đồng tại ATM của nhiều ngân hàng như VietinBank, Vietcombank, TPBank,... Để rút tiền lẻ mệnh giá nhỏ, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Chọn cây ATM: Tìm cây ATM của ngân hàng có hỗ trợ rút tiền mệnh giá nhỏ.
- Nhập thông tin: Đưa thẻ vào và nhập mã PIN.
- Chọn chức năng: Trên màn hình, chọn "Rút tiền".
- Chọn rút tiền lẻ: Nếu có, chọn tiếp mục "Rút tiền lẻ".
- Nhập số tiền và mệnh giá: Nhập số tiền muốn rút và chọn mệnh giá (ví dụ: 10.000, 20.000, 50.000...).
- Nhận tiền: Chờ máy xử lý và nhận tiền.
Nếu không tìm được cây ATM hỗ trợ rút tiền lẻ, bạn có thể chia nhỏ giao dịch để rút đúng mệnh giá mong muốn. Ảnh minh họa
Lưu ý: Một số cây ATM có thể ưu tiên trả tiền mệnh giá lớn. Nếu không tìm được cây ATM hỗ trợ rút tiền lẻ, bạn có thể chia nhỏ giao dịch để rút đúng mệnh giá mong muốn.
Nếu cần rút số tiền lớn (ví dụ: 10 triệu, 20 triệu), bạn có thể chia thành nhiều lần rút với mệnh giá mong muốn như sau:
Các bước rút số tiền lớn tại ATM:
- Chọn cây ATM phù hợp: Tìm cây ATM có hỗ trợ mệnh giá phù hợp với nhu cầu của bạn. Thông thường, các cây ATM có thể rút mệnh giá từ 50.000 đồng trở lên.
- Nhập số tiền và chọn mệnh giá: Nhập số tiền bạn muốn rút trong một lần giao dịch (ví dụ: 5 triệu đồng) và chọn mệnh giá (ví dụ: 500.000 đồng). Nếu cần rút nhiều hơn, lặp lại bước này.
- Nhập thông tin thẻ: Đưa thẻ vào và nhập mã PIN để xác nhận giao dịch.
- Nhận tiền: Máy ATM sẽ trả tiền theo mệnh giá bạn đã chọn.
Lưu ý quan trọng: Mỗi ngân hàng và loại thẻ có thể có giới hạn rút tiền mỗi ngày khác nhau. Hãy kiểm tra kỹ thông tin này để tránh giao dịch bị từ chối hoặc gặp vấn đề về an toàn tài khoản, thông tin trên thời báo Văn học Nghệ thuật.
Những lưu ý quan trọng khi rút tiền tại ngân hàng:
Tại quầy giao dịch:
Giấy tờ tùy thân: Luôn mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân để xác minh danh tính.
Số tiền cần rút: Chuẩn bị sẵn thông tin về số tiền và mệnh giá bạn muốn rút.
Liên hệ trước (nếu cần): Nếu cần rút số tiền lớn hoặc mệnh giá cụ thể, hãy gọi điện trước cho ngân hàng để kiểm tra tình hình tiền mặt và đảm bảo giao dịch thuận lợi.
Kiểm tra kỹ: Đếm lại tiền trước khi rời khỏi quầy giao dịch để đảm bảo không có sai sót.
Tại máy ATM:
Bảo mật thông tin: Che chắn bàn phím khi nhập mã PIN và không tiết lộ thông tin thẻ cho bất kỳ ai.
Quan sát môi trường xung quanh: Chọn máy ATM ở nơi an toàn, tránh nơi vắng vẻ hoặc có người khả nghi.
Kiểm tra thiết bị: Quan sát kỹ máy ATM trước khi sử dụng để phát hiện dấu hiệu bất thường (ví dụ: thiết bị lạ gắn trên máy).
Giới hạn rút tiền: Lưu ý giới hạn rút tiền của thẻ và máy ATM để tránh giao dịch bị từ chối.
Bảo quản thẻ: Cất giữ thẻ cẩn thận sau khi giao dịch và báo ngay cho ngân hàng nếu mất thẻ.
Lưu ý chung:
Phí giao dịch: Tìm hiểu về các loại phí giao dịch (nếu có) trước khi thực hiện giao dịch.
Hạn mức giao dịch: Kiểm tra hạn mức giao dịch của thẻ để tránh vượt quá giới hạn.
Giờ hoạt động: Lưu ý giờ mở cửa của ngân hàng hoặc giờ hoạt động của máy ATM để tránh đến vào thời điểm không thuận tiện.
