Báo Nhân dân đưa tin, theo đó, sự việc xảy ra vào lúc 9h07 sáng nay (23/1/2026), khi tàu SE20 đang hành trình và dừng tại ga Ninh Bình.
Trong quá trình kiểm tra toa xe, nhân viên toa số 2 Lường Minh Tâm đã phát hiện một túi xách màu xanh do hành khách bỏ quên tại toa. Ngay lập tức, tiếp viên Tâm đã báo cáo sự việc cho Trưởng tàu Cao Hùng Nam để xử lý theo quy định.
Sau đó, Tổ tàu SE20 đã tiến hành kiểm tra và lập biên bản dưới sự chứng kiến của hành khách trên tàu. Qua kiểm tra, trong túi xách có nhiều tài sản và giấy tờ quan trọng, gồm 2.150 USD , gần 1 triệu đồng, 1 hộ chiếu và thẻ căn cước mang tên H.T.H.G..
Tổ tàu SE20 đạt nhiều thành tích trong các hoạt động của ngành Đường sắt. (Ảnh: Đường sắt Việt Nam).
Theo Hà Nội Mới, ngay sau khi hoàn thành biên bản, tổ tàu SE20 cho đoàn tàu tiếp tục hành trình theo kế hoạch và chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo về việc tài sản bị bỏ quên.
Nữ hành khách bày tỏ sự bất ngờ và vui mừng khi biết toàn bộ tài sản và giấy tờ quan trọng của mình vẫn nguyên vẹn.
Dự kiến, tài sản của hành khách sẽ được tổ tàu SE20 gửi qua tổ tàu SE 19 (chạy hướng ngược lại từ ga Sài Gòn đến ga Hà Nội) khi 2 tàu gặp nhau. Tối 23/1, khi tàu SE19 đến ga Ninh Bình, nhân viên ngành Đường sắt sẽ trao trả toàn bộ tài sản cho hành khách.
Trước đó, ngày 20/1, chị Lương Thị Trinh (Tổ khách vận Sài Gòn) cũng đã kịp thời phát hiện tài sản khách bỏ quên trên tàu, gồm 2 laptop, bằng đại học và hồ sơ xuất cảnh. Chị Trinh và Tổ tàu đã kịp thời liên hệ, trả lại tài sản cho người bỏ quên.
