Ghi nhận của PV ĐS&PL, khoảng 14h50 chiều ngày 19/7, người dùng ở Việt Nam khi mở website Facebook chỉ nhận được thông báo ngắn gọn "Tài khoản tạm thời không khả dụng". Nhiều người còn tưởng tài khoản của mình bị hack và chia sẻ qua nền tảng di động để tìm kiếm thông tin về sự cố này. Bởi phiên bản trên di động vẫn có thể truy cập bình thường.
Cụ thể, khi người dùng tại Việt Nam truy cập vào ứng dụng Facebook (và Messenger) trên máy tính, một dòng thông báo xuất hiện với nội dung: "Trang này hiện không hiển thị. Nguyên nhân có thể là lỗi kỹ thuật mà chúng tôi đang nỗ lực khắc phục. Hãy thử tải lại trang này".
Sau đó, người dùng tiếp tục nhận thông báo: "Tài khoản tạm thời không khả dụng. Tài khoản của bạn hiện không khả dụng do sự cố trên trang web. Chúng tôi hy vọng sự cố này sớm được khắc phục sớm. Vui lòng thử lại sau vài phút".
Tạp chí Tri thức cho biết thêm, trên chuyên trang báo lỗi phần mềm online Down Detector, vấn đề được xác nhận bởi hàng nghìn người dùng khác trên khắp thế giới.
Đến 15h ngày 19/7, con số đã lên đến hơn 5.000. Các cá nhân trên nền tảng phản hồi chung một vấn đề với sự cố đang xuất hiện trên Facebook bản web. Trong phần thông báo, mạng xã hội cho biết thêm vấn đề tài khoản phát sinh do sự cố trên trang web. "Chúng tôi hy vọng sự cố này sớm được khắc phục sớm. Vui lòng thử lại sau vài phút", Facebook ghi chú thêm.
Ảnh chụp màn hình lúc 14h56 chiều 19/7. Ảnh: D.Thu.
Anh Đỗ Văn Dương (Đại Mỗ, Hà Nội) cho biết, đang nhắn tin với đồng nghiệp thì tài khoản Messenger bất ngờ bị "đơ" và sau đó khi anh mở lại web thì nhận được nội dung báo lỗi như đã nói ở trên. "Tôi tưởng mình bị hack mất tài khoản nên có dùng điện thoại để hỏi han đồng nghiệp thì vẫn có thể nhắn tin được bình thường. Sự cố chỉ ở website trên máy tính", anh nói.
VnExpress cũng cho biết, trên các mạng xã hội như X, Threads, nhiều người dùng trên thế giới cho biết khi truy cập website Facebook, tài khoản hiển thị thông báo "tạm thời không khả dụng", cùng lý do "Liên kết bạn nhấp vào có thể bị hỏng hoặc trang này có thể đã bị gỡ".
Mạng xã hội lớn nhất hành tinh tiếp tục gặp lỗi diện rộng. Ảnh: Reuters./ Theo Tạp chí Tri thức.
Thông tin từ báo Dân việt, cách đây hơn 1 tháng (tối ngày 12/6), Facebook và các các ứng dụng thuộc Meta như Messenger, Instagram cũng gặp lỗi toàn cầu khiến người dùng không thể truy cập trên các nền tảng.
Hiện, Meta vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân sự cố cũng như thời gian dự kiến khắc phục.
