Theo Tạp chí Tri thức, sáng 17/2, Meta phát thông báo chính thức đóng cửa messenger.com. Từ ngày 15/4/2026, website này sẽ không còn cho phép gửi hay nhận tin nhắn. Khi người dùng truy cập, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng sang giao diện chat trên trang chủ Facebook.
Đây là bước cuối cùng trong lộ trình loại bỏ ứng dụng và trang web chuyên cho tính năng chat (Messenger) khỏi máy tính. Trước đó, vào ngày 15/12/2025, Meta đã ngừng ứng dụng Messenger Desktop dành cho Windows và macOS. Sau thời điểm đó, trang web Messenger vẫn là lối thoát cho người muốn chat mà không mở Facebook. Nay lối thoát đó cũng đóng lại.
Meta không giải thích chi tiết lý do, nhưng dường như hướng đi đã rõ. Công ty đang thu gọn hệ sinh thái sản phẩm, giảm số nền tảng phải bảo trì song song. Chỉ một giao diện web duy nhất giúp việc cập nhật tính năng và vá lỗi bảo mật diễn ra nhanh hơn.
Ảnh minh họa
Việc ép người dùng quay về trang chủ của Facebook còn có thể nhằm tăng lượng tương tác và doanh thu quảng cáo. Người dùng vào để nhắn tin, nhưng sẽ buộc phải nhìn thấy Bảng tin, Reels và quảng cáo, nguồn thu cốt lõi của Meta.
Messenger.com từ lâu được đánh giá là "môi trường sạch" cho tính năng chat. Website này sở hữu giao diện gọn nhẹ, không bảng tin, không quảng cáo. Đây là lý do Nhiều người dùng trang web này để liên lạc công việc mà không bị phân tâm. Từ tháng 4 tới, họ buộc phải mở trang web Facebook dù chỉ để trả lời một tin nhắn.
Theo Hà Nội Mới, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt với các ứng dụng nhắn tin khác như Telegram, Signal hay các nền tảng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), Meta đang ưu tiên cải thiện tính năng nhắn tin đa nền tảng, gọi video, mã hóa và tích hợp AI thay vì duy trì nhiều cổng truy cập riêng biệt.
Đối với người dùng cá nhân, việc Messenger.com dừng hoạt động có thể không gây xáo trộn lớn do phần lớn đã quen sử dụng ứng dụng trên điện thoại. Tuy nhiên, với nhóm người dùng văn phòng hoặc doanh nghiệp nhỏ từng phụ thuộc vào giao diện web độc lập, thay đổi này có thể đòi hỏi điều chỉnh thói quen sử dụng. Meta cho biết toàn bộ lịch sử tin nhắn và dữ liệu người dùng vẫn được giữ nguyên và có thể truy cập thông qua ứng dụng hoặc Facebook web.
Giới phân tích nhận định việc loại bỏ Messenger.com phản ánh xu hướng tinh gọn sản phẩm của các tập đoàn công nghệ lớn trong giai đoạn tái cấu trúc. Khi lưu lượng truy cập web truyền thống giảm và người dùng chuyển mạnh sang thiết bị di động, duy trì một trang web độc lập với chi phí hạ tầng riêng không còn là ưu tiên chiến lược.
Từ nay đến thời điểm chính thức đóng cửa, Meta dự kiến sẽ gửi thông báo nhắc nhở người dùng trên giao diện Messenger.com, đồng thời hướng dẫn chuyển đổi sang nền tảng mới. Việc dừng website này đánh dấu một bước điều chỉnh trong hệ sinh thái của Facebook, khi công ty tiếp tục tái định hình dịch vụ nhắn tin để phù hợp hơn với xu hướng sử dụng hiện đại.
Trước đó, Facebook cũng đã dừng hoạt động ứng dụng Messenger trên các nền tảng máy tính cá nhân.
