Dòng sự kiện
    +Aa-
    Zalo

    Dịp cao điểm du lịch hè, cảnh giác mua phải vé máy bay giả

    (ĐS&PL) - Vietnam Airlines cho biết đã xuất hiện một số trường hợp hành khách mua phải vé giả từ các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của Vietnam Airlines.

    Ngày 11/4, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, vừa qua, Vietnam Airlines và các cơ quan chức năng ghi nhận một số trường hợp hành khách mua phải vé giả từ các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của Vietnam Airlines. 

    cao diem du lich he canh giac mua phai ve may bay gia
    Vietnam Airlines Group (gồm 3 hãng Vietnam Airlines, VASCO và Pacific Airlines) khuyến cáo hành khách mua vé trên kênh chính thức của các hãng. Ảnh: Vietnam Airlines

    Phương thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là các đối tượng mạo danh đại lý, tự tạo ra các website, trang mạng xã hội, với địa chỉ đường dẫn, thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức, sau đó quảng cáo các mức giá rất hấp dẫn so với mặt bằng chung để thu hút khách hàng. Nếu khách hàng liên hệ, các đối tượng sẽ đặt chỗ, gửi khách mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu chuyển tiền thanh toán. Sau khi nhận thanh toán, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay, nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay.

    Sự vụ gần đây là trường hợp một khách mua vé khứ hồi nội địa cho gia đình 5 người qua một công ty. Khi đến sân bay check-in, khách mới biết công ty này chỉ đặt chỗ chứ không xuất vé, khách phải mua vé mới cho gia đình.

    Một phương thức khác là các đối tượng sau khi nhận được tiền của khách, vẫn xuất vé, nhưng sau đó lại hoàn vé để thu lại phần lớn tiền, chỉ phải chịu mất một khoản phí hoàn vé nhỏ.

    Cuối năm 2022, một khách hàng mua vé máy bay đi Úc cho đoàn khách qua đại lý là chỗ quen biết cá nhân. Khách đã chuyển cho đại lý này tiền vé, nhưng khi xác nhận lại vé trước ngày bay, khách hàng mới biết vé đã bị hoàn lại trước đó. Khách không thể thực hiện chuyến bay như dự định và phải hủy toàn bộ kì nghỉ.

    Để tránh bị lừa mua vé giả, đặc biệt trong các đợt cao điểm đi lại như 30/4, 1/5, nghỉ hè, lễ Tết, Vietnam Airlines Group (gồm 3 hãng Vietnam Airlines, VASCO và Pacific Airlines) khuyến cáo hành khách mua vé trên kênh chính thức của các hãng.

    Theo đó, khách hàng Vietnam Airlines và VASCO chú ý mua vé trực tiếp trên website www.vietnamairlines.com, trên ứng dụng di động của Vietnam Airlines hoặc tại các phòng vé, đại lý chính thức của hãng trong và ngoài nước. Thông tin liên hệ phòng vé và danh sách các đại lý chính thức của Vietnam Airlines được cập nhật trên website của hãng tại mục Đại lý (ở cuối website).

    Ngoài ra, khách hàng cần lấy phiếu thu, hóa đơn khi mua vé. Đây là chứng từ khách hàng dùng để bảo vệ quyền lợi cho mình.

    Trong trường hợp khách hàng cần kiểm tra, xác thực vé hoặc cần được tư vấn mua vé trực tiếp, vui lòng nhắn tin trực tiếp Zalo Vietnam Airlines: https://zalo.me/3149253679280388721; fanpage facebook của Vietnam Airlines (có dấu tick xanh hoặc gọi Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.

    Hành khách của Pacific Airlines có thể liên lạc Tổng đài 19001550 hoặc truy cập https://www.pacificairlines.com để được hỗ trợ.

    Nguyễn Lâm

    Link bài gốcLấy link
    https://doisongphapluat.nguoiduatin.vn/dspl/dip-cao-diem-du-lich-he-canh-giac-mua-phai-ve-may-bay-gia-a571926.html
    Zalo

    Cảm ơn bạn đã quan tâm đến nội dung trên.

    Hãy tặng sao để tiếp thêm động lực cho tác giả có những bài viết hay hơn nữa.

    Đã tặng:
    Tặng quà tác giả

    Bổ ích

    Xúc động

    Sáng tạo

    Độc đáo
    BÌNH LUẬN
    Bình luận sẽ được xét duyệt trước khi đăng. Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu.
    Tin liên quan
    Tin cùng tác giả
    Tin cùng chuyên mục
    Gửi ngân hàng 2 tỷ lãi bao nhiêu mỗi tháng?

    Gửi ngân hàng 2 tỷ lãi bao nhiêu mỗi tháng?

    Thị trường - Đầu tư02:30 25/03/2025

    Gửi tiết kiệm ngân hàng 2 tỷ là một kênh đầu tư an toàn và ổn định. Tuy nhiên, bạn cần nắm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến lãi suất, lựa chọn ngân hàng uy tín,...

    Các loại vàng trên thị trường

    Các loại vàng trên thị trường

    Thị trường - Đầu tư01:37 25/03/2025

    Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại vàng khác nhau, mỗi loại có những đặc điểm và giá trị riêng. 

    Nổi bật trong ngày
    The Cosmopolitan – Căn hộ thương gia cho thế hệ công dân toàn cầu

    The Cosmopolitan – Căn hộ thương gia cho thế hệ công dân toàn cầu

    Kinh doanh04:41 25/03/2025

    Lịch sử phát triển đô thị trên thế giới cho thấy, thị trường đã quá quen với các sản phẩm đại trà, thì nhu cầu nâng cấp không gian sống lên một tiêu chuẩn cao hơn sẽ diễn ra một cách tự nhiên và tất yếu. Và đó là lúc căn hộ thương gia lên ngôi - đại diện cho một tiêu chuẩn sống khác biệt, xứng tầm.

    Bí quyết làm các món xào ngon như nhà hàng

    Bí quyết làm các món xào ngon như nhà hàng

    Gia đình - Tình yêu04:00 25/03/2025

    Các món xào luôn là lựa chọn hàng đầu trong bữa cơm gia đình Việt. Nhưng không phải ai cũng có thể tạo ra những món xào "chuẩn vị nhà hàng" tại căn bếp của mình.