Báo Dân trí đưa tin, Sở GD&ĐT TPHCM vừa công bố kết quả khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn năm 2026.

Phụ huynh nộp hồ sơ nhập học tại Trường Tiểu học Trần Khánh Dư (phường Tân Định) ngày 14/7./Theo Sài Gòn giải phóng.
Đây là năm đầu tiên sau sáp nhập ngành giáo dục khảo sát với quy mô mới, với hơn 2,5 triệu học sinh toàn thành phố.
Theo đó, điểm trung bình hài lòng chung toàn ngành đạt 4,57/5 điểm, tỷ lệ hài lòng chung toàn ngành đạt 96,85% và tỷ lệ đáp ứng sự mong đợi của người học đạt 95,04%.
Trong đó, khối THCS đạt tỷ lệ cao nhất với 95,52%; mầm non và GDTX cũng ghi nhận kết quả khả quan lần lượt là 95,28% và 95,18%. Tỷ lệ này có xu hướng giảm nhẹ so với các chỉ số của năm trước do những nguyên nhân khách quan trong việc sắp xếp, sáp nhập địa giới hành chính tại một số địa phương .
Hai bậc học THCS và THPT ghi nhận điểm hài lòng chung thấp nhất toàn ngành (cùng đạt 4,51 điểm), phản ánh áp lực tâm lý học đường thực tế của phụ huynh, học sinh trước các kỳ thi phân luồng, tuyển sinh vào lớp 10 công lập cũng như giai đoạn định hướng nghề nghiệp cuối cấp.
Sài Gòn giải phóng cho biết thêm, đối với cấp THPT, tổng số phụ huynh tham gia khảo sát là 162.290 người. Lĩnh vực "Hoạt động giáo dục" dẫn đầu mức độ hài lòng, tiếp theo đó là "Kết quả giáo dục", "Môi trường giáo dục" và "Tiếp cận dịch vụ giáo dục".
Riêng lĩnh vực "Cơ sở vật chất" ghi nhận mức điểm đánh giá thấp hơn.
Trong khi đó, cũng ở cấp THPT, tổng số học sinh tham gia khảo sát là 163.369 em.
Theo đánh giá của học sinh, lĩnh vực "Môi trường giáo dục" dẫn đầu điểm đánh giá, minh chứng cho hiệu quả tích cực của việc xây dựng “Trường học hạnh phúc”, đảm bảo không gian sư phạm an toàn, thân thiện và tôn trọng người học. Các
Tiếp theo đó, các lĩnh vực "Tiếp cận dịch vụ giáo dục" và "Hoạt động giáo dục" giữ mức điểm ổn định nhờ áp dụng chuyển đổi số đồng bộ trong dạy học và kiểm tra, đánh giá, gắn liền với việc đa dạng hóa các hoạt động trải nghiệm sáng tạo cho học sinh.
Tuy nhiên, lĩnh vực "Cơ sở vật chất" và "Kết quả giáo dục" ghi nhận mức điểm thấp nhất, phản ánh thực tế áp lực thi cử, định hướng phân luồng nghề nghiệp cuối cấp, cũng như nhu cầu hiện đại hóa phòng học số mà học sinh THPT mong muốn.










