Tờ Phụ nữ mới dẫn nguồn New York Post, cho biết theo thông tin từ hãng thông tấn và truyền thông Anh SWNS, một công ty lữ hành đã tổ chức dẫn các tour du lịch cho khoảng 15 khách với cùng một địa điểm lưu trú trong thời gian đi tour là khách sạn ở Cape Verde, ngoài khơi Tây Phi, một nơi được đánh giá mức độ phục vụ lên đến 5 sao.
Tuy nhiên, sau khoảng thời gian lưu trú tại khách sạn này, 15 du khách đều xuất hiện các triệu chứng xấu liên quan đến đường tiêu hóa. Thậm chí, 3 trong số họ đã phải nhập viện trong tình trạng cấp cứu.
Lisa Bradly, 58 tuổi, một trong những khách du lịch, nói với SWNS rằng bốn ngày sau kỳ nghỉ trị giá 1.637 USD (gần 40 triệu đồng) vào tháng 9, bà bắt đầu phải đối mặt với chứng tiêu chảy và cảm thấy hầu như không thể thở được.
Sau thăm khám, bác sĩ nói rằng huyết áp của bà rất thấp và bà đã được đưa đến bệnh viện để truyền dịch, dùng máy trợ tim và các biện pháp điều trị khẩn cấp khác.
"Nó thực sự khủng khiếp. Tôi cảm thấy như có ai đó đang bóp chặt trái tim tôi và dường như tôi không thể thở được", Bradly nói.
Xem thêm: Vừa ký đơn nghỉ việc, cô gái gây bão khi thoát 600 nhóm chat, để "tìm lại sự bình yên"
Vợ chồng anh chị Lorraine Wilson và Mark Bonner là 2 du khách khác gặp phải triệu chứng trầm trọng. Được biết, Wilson và Bonner đã chi hơn 5.000 USD (hơn 120 triệu đồng) cho chuyến đi hồi tháng 10. Thế nhưng, sau khi nghỉ ngơi tại khách sạn mà phía công ty sắp xếp, họ đã mắc chứng tiêu chảy và đau bụng dữ dội, rồi cũng đã phải nhờ đến các biện pháp điều trị y tế.
"Từ một chuyến đi trong mơ, kỳ nghỉ của chúng tôi đã nhanh chóng biến thành một thảm họa", Bonner nói. "Cơ thể chúng tôi bị mất nước nhanh chóng, tôi chưa từng bị ốm nặng đến như thế. Và quan trọng hơn hết là không phải chỉ tôi và vợ gặp phải các tình trạng này".
Theo mô tả của những vị khách do công ty dẫn tour, việc thực hiện vệ sinh môi trường của khách sạn thực sự rất kém, mèo hoang và ruồi ở khắp mọi nơi.
"Đó là một khách sạn 5 sao nhưng tôi đã bị sốc trước các tiêu chuẩn vệ sinh ở đây", bà Bradly nói.
Trước đơn khởi kiện của nhóm khách du lich, phía khách sạn từ chối đưa ra bình luận về các cáo buộc. Phía công ty lữ hành cũng đã không trả lời khi được yêu cầu.
Jatinder Paul, một luật sư, cho biết: "Đương nhiên, điều mà những du khách trong vụ việc này cần đó là một câu trả lời cho việc tại sao họ lại gặp phải các triệu chứng về tiêu hóa nghiêm trọng như vậy trong một kỳ nghỉ khá đắt đỏ.
Trước đây, 1 nhóm du khách thuê phòng giá 95 USD (khoảng 2 triệu đồng) ở New York, Mỹ, tuy nhiên họ đã có 1 trải nghiệm được cho là "tồi tệ". Họ để lại nhận xét "hoàn toàn như một bãi rác" với "phòng tắm bẩn thiếu cả giấy vệ sinh". Nhiều du khách sau trải nghiệm cho rằng vô cùng thất vọng vì cho rằng số tiền bỏ ra không xứng đáng.
Nguồn ảnh: New York Post
Nguyễn Linh(T/h)
