Lợ? dụng nhu cầu mua vé máy bay của ngườ? dân tăng cao dịp g?áp Tết, nh?ều ch?êu trò lừa đảo đã ra đờ?. Mớ? đây, hãng V?etnam A?rl?nes vừa đưa ra cảnh báo để khách hàng cẩn thận trước kh? quyết định đặt mua vé.
Một số khách hàng của V?etnam A?rl?nes đã bị lừa theo phương thức bên bán cung cấp đầy đủ mã chỗ trên chuyến bay, thậm chí trao vé đến tận tay khách hàng. Nhưng sau kh? nhận t?ền, bên bán lập tức hủy vé mà không báo cho ngườ? mua kh?ến nh?ều hành khách khóc dở, mếu dở vì ra sân bay mớ? b?ết mình không có vé.
Lừa đảo mua vé qua mạng xã hộ?
Vào thờ? đ?ểm h?ện tạ?, chỗ trên một số chuyến bay Tết vào những ngày cao đ?ểm đã hết. Trong kh? đó, nhu cầu mua vé máy bay Tết vẫn còn rất cao. Vì thế, nh?ều đố? tượng lừa đảo đã chào bán vé Tết hạng phổ thông trên các trang mạng xã hộ? (Facebook) để lừa t?ền của những ngườ? đang có nhu cầu mua vé.
Kh? hành khách đăng ký mua vé, ngườ? bán gử? lạ? cho họ mã đặt chỗ hạng thương g?a có mức g?á cao hơn rất nh?ều so vớ? hạng phổ thông. H?ện nay, g?á vé ch?ều TP.HCM - Hà Nộ? trong ha? ngày 28 -29 Tết hạng thương g?a là 5,56 tr?ệu đồng/vé/ch?ều, hạng phổ thông là 2.997.000 đồng/vé/ch?ều chưa thuế, phí.
Khách hàng k?ểm tra vớ? V?etnam A?rl?nes và xác nhận có mã đặt chỗ mang tên mình trên chuyến bay như ngườ? bán cam kết, thậm chí có ngườ? còn được g?ao vé tận tay nên có thể yên tâm chuyển t?ền cho bên bán.
Tuy nh?ên, kh? nhận được t?ền, các đố? tượng lừa đảo lập tức hoàn vé cho V?etnam A?rl?nes mà không thông báo lạ? vớ? khách hàng. Do đó, nh?ều ngườ? đến tận sân bay check ?n mớ? b?ết đã bị lừa. Tuy nh?ên, v?ệc mua bán chỉ được t?ến hành qua mạng nên cũng rất khó tìm ra kẻ lừa đảo.
Khách hàng cần cẩn trọng trước những thông t?n rao bán vé trên mạng.
Lừa đảo mua vé tạ? Nga
Trong hoàn cảnh tương tự, ch? nhánh của V?etnam A?rl?nes tạ? Nga cũng t?ếp nhận nh?ều phản ánh của khách hàng bị lừa mua vé.
Theo đó, tạ? d?ễn đàn có địa chỉ http://forum.awd.ru/ ở Nga, một số thành v?ên đăng quảng cáo g?ảm g?á vé của V?etnam A?rl?nes tớ? 30\% và hướng dẫn khách hàng lên webs?te của V?etnam A?rl?nes tìm k?ếm hành trình, g?á vé và đăng ký mua vé qua địa chỉ v?etnama?rl?nes@hushma?l.com. Sau kh? ngườ? mua chuyển t?ền, các đố? tượng lừa đảo sẽ mua vé cho khách qua webs?te của V?etnam A?rl?nes. Khách hàng sẽ nhận được ema?l xác nhận xuất vé cũng từ webs?te của hãng.
H?ện có khoảng 15-20 hành khách đã mua vé theo cách thức này. Theo một số tà? khoản do khách hàng cung cấp vớ? V?etcombank (ngân hàng thanh toán của V?etnam A?rl?nes), các g?ao dịch này đều được thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế. Tên của chủ thẻ thực sự không phả? là tên chủ thẻ gh? trên vé và các chủ thẻ xác nhận không thực h?ện các g?ao dịch này.
Theo quy định của V?etnam A?rl?nes, khách hàng mua vé máy bay bằng thẻ tín dụng cho bản thân hoặc ngườ? thứ ba cần thực h?ện thủ tục xác thực thẻ tín dụng tạ? phòng vé của hãng hoặc tạ? sân bay. Dù có vé, nhưng kh? ra sân bay khách hàng không thể thực h?ện thủ tục xác nhận thẻ tín dụng thì vé cũng không thể sử dụng và V?etnam A?rl?nes sẽ yêu cầu khách hàng mua vé mớ?.
Vì vậy, để tránh ph?ền phức hay mất t?ền vô ích, dù mua vé ở trong nước hay nước ngoà?, hành khách nên đến trực t?ếp các phòng vé hay webs?te chính thức của các hãng hàng không.
Theo Sống Mớ?