1. Lạc đường.
Hãy giữ bình tĩnh khi bị lạc đường.
Khi đặt chân đến một địa điểm xa lạ, có thể bạn sẽ bị choáng ngợp bởi cảnh đẹp và người dân mới, dễ dàng gây mất phương hướng.
Ngày nay, với sự tiện lợi của Google Maps, việc điều hướng trở nên đơn giản hơn. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn không thể sử dụng điện thoại di động hoặc kết nối internet, hãy chắc chắn rằng bạn mang theo thẻ danh thiếp hoặc địa chỉ của khách sạn nơi bạn lưu trú.
Hơn nữa, luôn giữ thông tin liên lạc của người thân hoặc hướng dẫn viên trong trường hợp khẩn cấp.
Nếu bạn gặp phải tình trạng không đủ tiền hoặc không tìm thấy phương tiện đi lại, hãy tìm đến cơ quan cảnh sát gần nhất hoặc những nơi an toàn để nhận sự giúp đỡ.
2. Phải chờ đợi xếp hàng lâu.
Giữ bình tĩnh khi phải xếp hàng lâu.
Việc phải chờ đợi và xếp hàng lâu là phổ biến ở các điểm như quầy làm thủ tục check-in, điểm kiểm tra an ninh sân bay, và quá trình nhận phòng ở khách sạn. Đôi khi, việc phải chờ đợi do người phía trước xử lý thủ tục mất nhiều thời gian do thiếu tài liệu hoặc hành động chậm chạp có thể khiến bạn cảm thấy bực bội.
Trong tình huống như vậy, cố gắng giữ bình tĩnh và thể hiện sự cảm thông. "Có thể đây là lần đầu tiên hoặc ít khi họ đi du lịch. Họ có thể không có nhiều kinh nghiệm để chuẩn bị mọi thứ một cách trơn tru", như Lisa Grotts, một chuyên gia xã giao sống tại San Francisco, đã nói. Cô gợi ý rằng mọi người có thể tránh gặp phải tình huống này bằng cách đến sân bay sớm hơn hoặc đặt vé hạng cao hơn để được hưởng các dịch vụ đặc biệt.
3. Trễ chuyến bay.
Khi gặp trễ chuyến bay đột ngột hoặc thậm chí bị lạc đoàn, điều quan trọng nhất là giữ bình tĩnh và tránh hoảng loạn hay lo lắng. Hầu hết các hãng hàng không hiện nay đều có biện pháp giải quyết cho tình huống này bằng cách sắp xếp bạn cho chuyến bay tiếp theo.
4. Thất lạc hành lý.
Nếu bạn không thấy hành lý ký gửi khi đến nơi, có thể hành lý của bạn đã bị trễ do chuyển nhầm trên một chuyến bay khác. Trong tình huống này, bạn cần liên hệ ngay với nhân viên của hãng hàng không để nhận giấy tờ liên quan đến việc mất hành lý.
Với hệ thống an ninh và kiểm tra chặt chẽ, hãng hàng không thường có thể tìm ra và trả lại hành lý của bạn trong vài giờ. Để tiết kiệm thời gian khi cần mô tả, trước khi bạn khởi hành, hãy chụp ảnh hành lý và cung cấp cho nhân viên khi cần.
Trong trường hợp xấu nhất khi hành lý của bạn bị mất hoặc hỏng, bạn sẽ cần điền vào một đơn kê khai về các mặt hàng trong hành lý để yêu cầu hãng hàng không bồi thường thiệt hại. Hãy kiên nhẫn vì quá trình giải quyết có thể mất đến hơn một tháng. Hãy lưu ý rằng hãng hàng không thường chỉ bồi thường dựa trên giá trị hao mòn của tài sản.
5. Mất giấy tờ.
Tránh để thất lạc giấy tờ khi đi du lịch.
Việc mất hộ chiếu thực sự là một cơn ác mộng đối với du khách, vì nó ảnh hưởng đến hầu hết các hoạt động lưu trú và thủ tục xuất nhập cảnh. Nếu bạn để quên hộ chiếu trong phạm vi sân bay, hãy liên hệ ngay với nhân viên an ninh hoặc tiếp tân gần đó để được hỗ trợ. Trong trường hợp mất hộ chiếu ở nơi khác, bạn cần phải thông báo ngay với cảnh sát địa phương.
Đồng thời, bạn cũng nên liên hệ với sứ quán của Việt Nam để được hướng dẫn cấp lại các giấy tờ cần thiết để thực hiện thủ tục xuất nhập cảnh. Một kinh nghiệm hữu ích là trước khi đi du lịch, hãy photocopy nhiều bản sao của giấy khai sinh và hộ chiếu (có thị thực) và lưu giữ chúng ở nhiều nơi khác nhau, để phòng trường hợp bạn mất bản gốc.
Nếu bạn không may mất các vật dụng có giá trị như tiền mặt hoặc thẻ tín dụng, hãy làm một bản báo cáo mất tài sản tại nơi xảy ra sự cố và thông báo ngay cho cảnh sát địa phương để giải quyết. Trong trường hợp mất thẻ tín dụng, hãy liên hệ ngay với ngân hàng để khóa thẻ và đảm bảo an toàn cho tài khoản đến khi vấn đề được giải quyết
6. Bị chiếm chỗ.
Đây là một vấn đề phổ biến, đặc biệt là tại bể bơi và nhà hàng. Đôi khi, bạn có thể thấy ghế hoặc bàn không có ai ngồi nhưng vẫn có đồ để giữ chỗ.
Hãy thử tiếp cận người chiếm chỗ một cách lịch sự và hòa bình. Có thể họ không nhận ra rằng họ đã chiếm chỗ của bạn hoặc họ có thể sẵn lòng thả chỗ cho bạn nếu bạn giải thích cho họ về tình hình.
Nếu không thể giải quyết vấn đề một cách văn minh, hãy tìm sự giúp đỡ từ nhân viên của nhà hàng, khách sạn, hoặc tổ chức du lịch. Họ có thể hỗ trợ bạn giải quyết tình huống một cách trung lập và hiệu quả.
7. Gặp phải sự quấy rầy từ tiếng ồn.
Đây là một tình huống phổ biến, thường xảy ra tại nhà hàng hoặc khách sạn. Khi bạn đang ngồi thư giãn và trò chuyện cùng bạn bè, người khác xung quanh lại tạo ra sự ồn ào, hoặc trẻ em chạy nhảy và vui đùa.
Nếu có thể, hãy tìm một vị trí khác trong cùng không gian để tránh tiếng ồn. Điều này có thể là một bàn khác trong nhà hàng hoặc một phòng khác trong khách sạn.
Bạn có thể thông báo với nhân viên, nếu tiếng ồn trở nên quá phiền toái và không thể tự giải quyết, hãy thông báo với nhân viên của nhà hàng hoặc khách sạn để họ có thể can thiệp và giải quyết vấn đề.
