Việc thay đổi mật khẩu nhiều lần khiến người dùng có thể quên mật khẩu, dưới đây sẽ là cách giúp bạn nhanh chóng giải quyết tình hình.
Theo trang công nghệ thế giới di động và các trang công nghệ nước ngoài, khi quên mật khẩu iPhone cần sử dụng iTunes để backup dữ liệu và phục hồi.
Chỉ có một cách duy nhất để đăng nhập vào iPhone mà quên mật khẩu là reset lại thiết bị, tuy nhiên điều này sẽ làm mất đi dữ liệu cá nhân người dùng. Vì thế bạn nên dùng iTunes để sao lưu dữ liệu trước khi đặt lại cài đặt gốc.
Bước 1: Tải iTunes về máy
Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính > Sau đó nhấn vào biểu tượng điện thoại hiển thị trên iTunes.
Bước 3: Nhấn vào sao lưu ngay bây giờ (phần mềm có thể yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản iCloud nếu đây là lần đầu tiên bạn thực hiện).
Tiếp đến bạn phải đặt lại điện thoại để có thể sử dụng như bình thường, chi tiết như sau:
Cách 1:
Ngay khi sao lưu xong, bạn nhấp vào "Khôi phục điện thoại" để thiết bị tiến hành chạy lại cài đặt.
Sau khi quá trình khôi phục điện thoại hoàn tất, bạn tiến hành kết nối lại vào iTunes và nhấp vào "Khôi phục bản sao lưu" để lấy lại dữ liệu cá nhân trước đó.
Cách 2:
Truy cập vào icloud.com/#find > Đăng nhập tài khoản iCloud.
Truy cập vào cài đặt trên trang web iCloud.
Chọn vào "Thiết bị của tôi" > Nhấn vào biểu tượng dấu "x" để tiến hành khôi phục lại điện thoại.
Sau khi quá trình khôi phục điện thoại hoàn tất, bạn tiến hành kết nối lại vào iTunes và nhấp vào "Khôi phục bản sao lưu" để lấy lại dữ liệu cá nhân trước đó.