Theo lời Giám đốc BV Phụ sản Hà Nội, có thể bác sĩ chưa giải thích rõ ràng nên đã xảy ra hiểu lầm. Tuy nhiên, vì bệnh nhân không hài lòng với dịch vụ nên BV trả lại toàn bộ tiền viện phí.
Mới đây, chị N.T.B lên mạng tố khi đang mang thai 12 tuần, chị đến Bệnh viện Phụ sản Hà Nội thăm khám. Nhưng tại đây được chỉ định chấm dứt thai nghén do thai bị phù. Trưởng khoa Kế hoạch hóa gia đình trực tiếp thực hiện với gói chi phí 7,5 triệu đồng.
Sau 4 ngày, chị B. thấy bụng chướng, đau âm ỉ, cơ thể mệt mỏi nên đến Bệnh viện Phụ sản Hà Nội kiểm tra lại thì được bác sĩ cho biết thai sót nên phải hút lại. Lần này, chị phải đóng thêm 1,5 triệu đồng.
Tuy nhiên, sau hai lần làm thủ thuật chị vẫn thấy đau bụng nên đã đến một cơ sở y tế khác để kiểm tra thì được chẩn đoán “thai nhi vẫn còn lưu”. Lo lắng về sức khỏe nên chị B. tiếp tục quay lại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, đóng thêm 400 nghìn đồng tiền khám và nhận được kết luận “vẫn nguyên túi dịch hỗn hợp”.
Do đã làm thủ thuật hai lần nên các bác sĩ hướng dẫn cho chị B. uống thuốc co bóp tử cung để đẩy thai ra và tiếp tục theo dõi. Tổng cộng, chị B. phải trả số tiền từ các hóa đơn mà chị lên đến gần 15 triệu đồng.
Giám đốc BV Phụ sản Hà Nội thông tin về sự việc. Ảnh: báo Dân Việt |
Bức xúc trước cách làm việc của các y bác sỹ tại bệnh viện, chị B. phản ánh lên mạng xã hội. Ngay sau khi nhận được thông tin, Bộ Y tế đã đề nghị Sở Y tế Hà Nội làm rõ thông tin bệnh nhân N.T.B cung cấp, đồng thời, yêu cầu Bệnh viện Phụ sản Hà Nội rà soát lại việc tuân thủ các quy trình dịch vụ chuyên môn kỹ thuật, đặc biệt là quy trình phá thai.
Liên quan đến sự việc này, Giám đốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội nói: “Sự việc không hoàn toàn như những gì mạng xã hội phản ánh. Tuy nhiên, vì bệnh nhân không hài lòng với dịch vụ nên bệnh viện trả lại toàn bộ tiền viện phí”.
Ông Ánh cho biết, bệnh nhân B. bị ứ dịch sau thủ thuật phải hút lại là bình thường. Ngay từ lần đầu tiên, bác sĩ đã lấy sạch sẽ thai lưu. Tuy nhiên, do cơ địa bệnh nhân nên xảy ra tình trạng ứ sản dịch dẫn đến việc bệnh nhân phải nhập viện xử lý hút dịch và tiếp tục phải uống thuốc để đẩy hết toàn bộ sản dịch ra ở lần tiếp theo. Không có chuyện bệnh nhân hút thai 2 lần không sạch.
Cũng theo ông Ánh, có thể do bác sĩ chưa giải thích rõ ràng nên đã xảy ra sự hiểu lầm đó.
Về chi phí khám chữa bệnh của bệnh nhân, ông Ánh cho hay, tổng chi phí điều trị tại bệnh viện chỉ hết 8,5 triệu, không phải 15 triệu như mạng xã hội phản ánh. Hiện nay, chi phí thủ thuật hút thại tại viện có giá hơn 3 triệu đồng/lần.
“Số tiền chênh lệch còn lại là do bệnh nhân nhu cầu lựa chọn dịch vụ giảm đau toàn thân (thay vì giảm đau cổ tử cung thông thường) và dịch vụ phân tích nhiễm sắc thể đồ nhau thai (tìm nguyên nhân khiến thai lưu).
Hoàng Giang (T/h)
