Theo Thời báo Tài chính, ngay sau khi vụ sạt lở xảy ra, cán bộ Công ty Bảo hiểm Hàng không Hà Tuyên, thuộc Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không (VNI), đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường.
Trong quá trình chờ cơ quan chức năng xác minh, làm rõ đối tượng được bảo hiểm vì tại hiện trường ngoài xe 29E-024.89 thì còn có cả xe ô tô 7 chỗ và xe máy cũng có thiệt hại về người, VNI đã phối hợp với cơ quan chức năng thăm hỏi, động viên tất cả các nạn nhân trong vụ sạt lở nêu trên, bao gồm các nạn nhân bị thương và các gia đình có người tử vong, không phân biệt nạn nhân đã đi trên phương tiện nào, phương tiện có tham gia bảo hiểm trách nhiệm dân sự hay không.
VNI Hà Tuyên đã tạm ứng hỗ trợ hơn 230 triệu đồng cho gia đình và người thân các nạn nhân trong vụ sạt lở đất. Mức tạm ứng lần 1 là 20 triệu đồng cho mỗi trường hợp tử vong và 3 triệu đồng cho mỗi người bị thương.
Chia sẻ trên Báo Giao Thông, đại diện đơn vị VNI Hà Tuyên cho biết: "Đây chỉ là mức hỗ trợ ban đầu cho gia đình các nạn nhân. Ngoài ra, đối với gia đình có nạn nhân tử vong mà không phải là hành khách trên xe khách, đơn vị vẫn hỗ trợ 20 triệu đồng/người.
Còn về việc bồi thường cho gia đình các nạn nhân, hiện đơn vị đang đợi kết luận của cơ quan công an để xác định được mức bồi thường".