Hiện giá đi tour trong dịp nghỉ lễ Tết Nguyên đán 2019 đã tăng gấp đôi, nhưng các công ty du lịch cho biết đã bán được quá nửa.
Giá tour tăng cao
Những năm trở lại đây, thay vì chỉ trở về quê với gia đình, nhiều người lựa chọn cho mình và gia đình những chuyến đi du lịch trong nước hoặc nước ngoài trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán.
Du lịch trong kì nghỉ lễ Tết Nguyên đán là nhu cầu rất lớn của du khách - Ảnh minh họa. |
Chị Ngọc Huệ - chuyên viên tư vấn khách hàng của Công ty du lịch Sunny travel cho biết: “Năm nay, lượng khách đặt tour du lịch dịp tết đã tăng 30% so với năm ngoái, mặc dù giá thành của các tour đắt hơn rất nhiều so với những ngày nghỉ lễ thường. Tính tới thời điểm hiện tại, đã có rất nhiều người đặt tour cả trong nước và nước ngoài, như các xe đi Sapa ở Hà Nội đang hết vé xe, các khách sạn đẹp 3 sao, 4 sao và 5 sao ở Sapa cũng đã dần kín phòng trong những ngày nghỉ Tết. Cùng với đó, ở những địa điểm du lịch khác như Đà Lạt, Đà Nẵng,…, nhiều khách sạn đã full phòng”.
Được biết, giá tour Tết Dương lịch chỉ tăng nhẹ nhưng dịp Tết Nguyên đán do nhu cầu lớn, cộng với vé máy bay, chi phí lưu trú... đều tăng, nên giá tour cũng tăng cao. Vậy nhưng, ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc truyền thông và marketing Công ty du lịch TST cho biết lượng tour Tết Âm lịch của công ty đã bán được khoảng 40 - 60% so với kế hoạch.
Tương tự, đại diện Transviet cho biết, giá tour các ngày nghỉ Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán (5 ngày trước và sau tết) của công ty tăng cao gấp đôi so với ngày thường, trong đó tour nước ngoài tăng 50-60% tùy theo đoàn và ngày khởi hành. Riêng tour khởi hành từ mùng 6 đến mùng 10 hoặc từ 23-29 Tết Nguyên đán có giá rẻ hơn khoảng 30% so với các ngày cao điểm.
Theo bà Trương Thị Thu Giang, Phó Giám đốc Ban tiếp thị Công ty du lịch Vietravel, loại trừ tour thuê bao nguyên chuyến với giá tốt, còn lại giá tour Tết Âm lịch đều tăng phổ biến 10-15% so với ngày thường. Cụ thể tour Đà Lạt (3 ngày) giá từ gần 4 triệu đồng/khách, Đà Nẵng - Hội An (3 ngày, có show Ký ức Hội An) giá từ 6,8 triệu đồng; nước ngoài như Trung Quốc (6 ngày) giá gần 17 triệu đồng...
Tour du lịch tới các nước lân cận được nhiều người lựa chọn - Ảnh minh họa. |
Các tour có mức giá phù hợp và thủ tục đơn giản được khách chọn lựa nhiều nhất. Đối với tour nước ngoài gần như Thái Lan, Campuchia, Singapore, Malaysia… chủ yếu được đặt nhiều. Bên cạnh đó, các tuyến xa như Đài Loan (Trung Quốc), Hàn Quốc, Nhật Bản cũng được khách hàng trung lưu chọn đi trong dịp Tết Nguyên đán 2019.
Công ty du lịch Vietravel cho biết, lượng khách đặt tour Tết Dương lịch qua Vietravel Hà Nội hiện đạt tới 90%; còn dịp Tết Nguyên Đán, lượng khách đặt tour cũng đạt từ 65 - 70% so với kế hoạch.
Không chỉ có nhu cầu đi du lịch ở những địa điểm danh lam thắng cảnh mà rất nhiều người chọn cho mình những tour du lịch ngắn đi hành hương lễ Phật cầu bình an trong những ngày đầu năm.
Cần cảnh giác với tour giá rẻ
Dịp Tết được xem là một trong 2 mùa cao điểm của ngành du lịch, khi nhu cầu của người dân tăng cao. Đánh vào tâm lý ham giá rẻ, không ít công ty du lịch đã tung tour giá rẻ, tour không bảo đảm chất lượng để “giăng bẫy” khách hàng. Đã có những khách hàng tại TP Hồ Chí Minh dù trả tiền tour xong nhưng không được khởi hành mà còn bị lừa lấy luôn tiền mua tour.
“Tết là mùa cao điểm, tất cả dịch vụ nghỉ dưỡng, ăn uống, di chuyển đều tăng giá nên giá dịch vụ cũng tăng cao, không thể có giá rẻ được… Do đó, nếu người tiêu dùng bắt gặp thông tin tour du lịch nào có giá quá rẻ so với mặt bằng chung thì nên tìm hiểu kỹ tour đã bao gồm những gì, dịch vụ gì… để tránh đầu năm gặp những điều không mong muốn”, ông Mẫn cho biết.
Bà Trương Thị Thu Giang cũng đồng quan điểm cho rằng: "Thông thường ở các công ty lữ hành lớn, để chuẩn bị cho mùa du lịch Tết phải lên kế hoạch đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay trước đó ít nhất từ ba đến sáu tháng. Ngoài ra, họ phải ký hợp đồng liên kết với các đối tác từ rất sớm, thậm chí thanh toán trước để giữ dịch vụ chất lượng cho khách hàng trong mùa cao điểm… từ đó mới có giá tour đảm bảo, chất lượng dành cho hành khách".
Do đó, việc mua được tour giá rẻ dịp Tết là điều không tưởng. Và dù không bị lừa quỵt tiền thì những người tham gia tour giá rẻ cũng có thể gặp phải những vấn nạn như bị ép mua hàng, cắt dịch vụ, cắt điểm tham quan...
Để mua đúng tour và tour chất lượng tốt, đại diện Saigontourist khuyến cáo khách hàng nên mua tour của các hãng lữ hành, công ty du lịch có thương hiệu lớn, uy tín. Giá trị và uy tín của thương hiệu nhà cung cấp dịch vụ lữ hành là một bảo chứng về chất lượng tour cũng như những cam kết về các dịch vụ trong gói tour bởi thực chất du lịch là ngành dịch vụ mà khách hàng chỉ kiểm chứng được chất lượng sau khi đã sử dụng.
Minh Minh(T/h)
