Ngày 19/5, mạng xã hội lan truyền clip do một người phụ nữ quay lại, ghi cảnh làm việc với một lái xe taxi. Theo nội dung clip, 2 người phụ nữ đi khám bệnh tại bệnh viện Mắt Trung ương (phố Bà Triệu, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) và gọi một taxi chở về khu đô thị Vinhomes OceanPark Gia Lâm (huyện Gia Lâm, Hà Nội).
Khi đến nơi, đồng hồ tính tiền báo 519.000 đồng phí di chuyển. Không đồng tình với số tiền này, hai người phụ nữ thắc mắc, cho rằng tài xế lấy giá cao và bất bình thường, nên đã chất vấn lại tài xế.
Tài xế sau đó cho biết giá tiền cho mỗi km đi là 20.000 đồng. Nhưng khi khách gọi cho tổng đài và được biết giá hãng là 12.500 đồng/km. Ngoài ra khi người phụ nữ trong clip chất vấn lái xe về việc chị phải trả 519.000 đồng cho 14 km. Tài xế khi đó trình bày là có nhiều lịch trình đi khác nhau, có đường ngắn, đường dài nhưng vị khách không chấp nhận lý do này. Chị nói tài xế taxi phải biết và phải chọn quãng đường ngắn và tối ưu nhất cho khách.
Kết thúc clip, tài xế xin lỗi, nói không lấy tiền và mời hai vị khách xuống xe.
Qua tìm hiểu, tài xế taxi trên thuộc hãng taxi Thanh Nhàn, có địa chỉ tại ở quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.
Theo tờ Pháp luật TP.HCM, nhân viên tổng đài của hãng taxi Thanh Nhàn cho biết: “Sau khi tiếp nhận sự việc, hãng không lấy tiền của khách và kỷ luật lái xe bằng hình thức đuổi việc. Tài xế mới vào làm việc tại hãng không lâu, sau thời gian nghỉ dịch COVID-19”.
Hoàng Yên (T/h)
