
Nhân viên thu hồi nợ không được de dọa, bôi nhọ khách hàng trên mạng xã hội
Hiệp hội Ngân hàng (VNBA) vừa ban hành bộ quy tắc ứng xử nhằm cụ thể hóa Nghị quyết 181, hướng tới chuẩn hóa ứng xử trong hoạt động thu hồi và xử lý nợ xấu. Quyết định này có hiệu lực từ ngày 31/3.



