Một cụ bà 73 tuổi đã qua đời trên chuyến bay của British Airways hôm 21/9. Trước đó, các tiếp viên chỉ ngỡ bà cụ ngủ quên nhưng sau khi đến gọi mới phát hiện sự thật đau lòng.
Hãng hàng không Anh British Airways đã buộc phải xin lỗi do gặp phải sự cố nhầm lẫn hy hữu, chuyến bay đáng lẽ ra từ Anh đi Đức nhưng lại hạ cánh xuống Scotland.