Bước đầu điều tra cho thấy, Nguyễn Duy Sơn và gia đình không có chuyên môn, không được đào tạo về sản xuất thuốc nam, thuốc gia truyền. Số sản phẩm trên được đối tượng mua trôi nổi trên mạng xã hội, sau đó tự dán nhãn mác, quảng cáo sai sự thật để bán kiếm lời.
Bà M. có tiền sử bệnh hen suyễn nên khi thấy ho nhiều, khó thở, khò khè, đau ngực nên vẫn mua thuốc ho uống bình thường. Đến khi trở nặng, đi khám mới phát hiện mảnh hạt điều gần 1cm nằm sâu trong phổi.
Hàng nghìn người Ấn Độ tin rằng việc nuốt cá sống nhồi thảo dược sẽ giúp họ làm sạch họng và chữa khỏi bệnh hen suyễn cùng những bệnh đường hô hấp khác.