Hai năm qua, chủ sở hữu căn hộ Top 19B, chung cư Watermark 395 Lạc Long Quân, Hà Nội liên tục gửi đơn kêu cứu tới các cơ quan chức năng vì luôn bị quấy phá, xâm phạm tài sản.
Bộ Xây dựng đã đề xuất Bộ Công an và các ngành liên quan tiến hành khởi tố những chủ đầu tư có hành vi vi phạm nghiêm trọng trong quản lý, sử dụng, vận hành nhà chung cư.
Với những bất cập trong việc cung cấp dịch vụ cũng như sự thiếu trách nhiệm của phía công ty Savills, cư dân The Manor đã hai lần kiến nghị cắt hợp đồng quản lý.