Dưới đây là một số lời khuyên của các nhân viên ngân hàng:
Khóa tạm thời
Nếu trong tương lai còn nhu cầu sử dụng lại thẻ ngân hàng thì khách hàng nên chọn cách khóa thẻ tạm thời. Việc đóng tài khoản tạm thời sẽ giữ nguyên mọi thông tin của thẻ mà không tính các khoản phí duy trì. Khi muốn sử dụng, chủ thẻ chỉ cần ra ngân hàng làm thủ tục mở lại.
Tuy nhiên, khóa thẻ tạm thời chỉ áp dụng trong một thời gian ngắn nhất định và khoản phí thường niên vẫn được áp dụng. Vì vậy, nên xem xét kỹ nhu cầu sử dụng lại thẻ để đưa ra quyết định phù hợp.
Việc đóng tài khoản tạm thời sẽ giữ nguyên mọi thông tin của thẻ mà không tính các khoản phí duy trì. Khi muốn sử dụng, chủ thẻ chỉ cần ra ngân hàng làm thủ tục mở lại. Ảnh minh họa.
Hủy dịch vụ E-Banking
Hầu hết tài khoản ngân hàng hiện nay đều sử dụng các dịch vụ tiện ích như Internet Banking, Mobile Banking hay SMS Banking. Những dịch vụ này giúp khách hàng nắm rõ các biến động số dư, quản lý lịch sử giao dịch hay truy vấn các thông tin. Nhưng việc sử dụng các dịch vụ này sẽ tốn một số khoản phí nhất định.
Do đó, khi khóa thẻ tạm thời, nên hủy luôn các dịch vụ E-Banking đã đăng ký để tránh mất phí hàng tháng.
Hủy tài khoản vĩnh viễn
Nếu hoàn toàn không dùng thẻ ngân hàng nữa thì nên hủy, khóa tài khoản vĩnh viễn. Trường hợp vẫn còn tiền trong thẻ, có thể đến rút trực tiếp tại quầy giao dịch và khóa thẻ.
Mỗi loại thẻ ngân hàng sẽ có quy định về thời gian tạm khóa khác nhau khi không sử dụng. Đối với thẻ ATM nội địa, thẻ ATM ghi nợ không có bất kỳ giao dịch nào phát sinh trong thời gian dài (thường 1 năm trở lên) thì ngân hàng sẽ tự động khóa thẻ. Với thẻ ATM trả trước và thẻ ATM tín dụng chỉ bị khóa khi chủ thẻ yêu cầu hoặc hết hạn sử dụng.
Cách để rút hết tiền trong thẻ ATM
Với trường hợp ngân hàng không yêu cầu số dư tối thiểu, chủ thẻ có thể rút toàn bộ số tiền tại các cây ATM như bình thường.
Đối với những ngân hàng yêu cầu số dư tối thiểu, khách hàng cần đến trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng để rút được hết tiền trong thẻ. Cụ thể các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị CCCD và chiếc thẻ ATM bạn muốn khóa
Bước 2: Đến phòng giao dịch ngân hàng phát hành thẻ ATM và yêu cầu khóa thẻ
Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ đưa cho khách hàng giấy hủy tài khoản và điền đầy đủ thông tin.
Bước 4: Cung cấp cho nhân viên ngân hàng CCCD bản gốc để xác nhận chủ thẻ
Bước 5: Sau khi kiểm tra thông tin chính xác, nhân viên sẽ hủy tài khoản và trả lại toàn bộ số còn dư.
