Theo Điều 4 Thông tư 23/2014/TT-NHNN (được sửa đổi bởi Khoản 2 Điều 1 Thông tư 02/2019/TT-NHNN) quy định về ủy quyền trong sử dụng tài khoản thanh toán như sau:
1. Chủ tài khoản thanh toán được ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản thanh toán của mình.
2. Việc ủy quyền trong sử dụng tài khoản thanh toán phải bằng văn bản và được thực hiện theo quy định của pháp luật về ủy quyền.
3. Để ủy quyền trong sử dụng tài khoản thanh toán, chủ tài khoản phải gửi tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán nơi mở tài khoản văn bản ủy quyền kèm bản đăng ký mẫu chữ ký và bản sao giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn thời hạn của người được ủy quyền (trường hợp bản sao không có chứng thực thì phải xuất trình bản chính để đối chiếu).
Như vậy, chủ tài khoản có được phép ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản thanh toán của mình. Tuy nhiên, việc ủy quyền phải được lập bằng văn bản.
Khi ủy quyền chỉ nên ủy quyền cho những người hoàn toàn tin tưởng. Kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin trong văn bản ủy quyền trước khi ký. Sau khi giao dịch hoàn tất, bạn nên kiểm tra lại số dư tài khoản để đảm bảo rằng số tiền đã được rút đúng.
Việc nhờ người thân đi lấy tiền tại ngân hàng là hoàn toàn có thể, nhưng bạn cần thực hiện đúng các thủ tục và lưu ý những điều trên để đảm bảo an toàn cho tài sản của mình.
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các dịch vụ ngân hàng trực tuyến: Nhiều ngân hàng hiện nay cung cấp dịch vụ chuyển tiền, thanh toán hóa đơn trực tuyến, giúp bạn thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và tiện lợi mà không cần phải đến ngân hàng.