Theo Khoản 1, Điều 23 Luật Căn cước công dân 2014 quy định: Thẻ căn cước công dân gắn chíp được đổi trong các trường hợp:
Thẻ Căn cước công dân phải được đổi khi công dân đủ 25 tuổi, đủ 40 tuổi và đủ 60 tuổi; Thẻ bị hư hỏng không sử dụng được; Thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; đặc điểm nhân dạng; Xác định lại giới tính, quê quán; Có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân; Khi công dân có yêu cầu.
Ngoài ra, Điều 18 Luật Căn cước công dân cũng quy định nội dung thể hiện trên thẻ căn cước công dân, trong đó, mặt trước thẻ có ảnh, số thẻ căn cước công dân, họ, chữ đệm và tên khai sinh, ngày, tháng, năm sinh, giới tính, quốc tịch, quê quán, nơi thường trú; ngày, tháng, năm hết hạn…
Vân tay, đặc điểm nhân dạng của người được cấp thẻ... cũng được thể hiện ở mặt sau của thẻ căn cước.
Như vậy, những trường hợp phẫu thuật thẩm mỹ làm thay đổi đặc điểm nhân dạng thì phải thực hiện đổi căn cước công dân gắn chíp mà không cần phải đợi đủ tuổi mới đổi thẻ.
Về thủ tục đổi Thẻ căn cước công dân, Điều 11 Thông tư 59/2021/TT-BCA nêu rõ, công dân đến cơ quan công an có thẩm quyền tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân nơi công dân thường trú, tạm trú để yêu cầu được cấp thẻ căn cước công dân.
Cán bộ công an nơi tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân thu nhận thông tin công dân: Tìm kiếm thông tin công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; lựa chọn loại cấp và mô tả đặc điểm nhân dạng; Thu nhận vân tay; chụp ảnh chân dung.
In phiếu thu nhận thông tin căn cước công dân, phiếu thu thập thông tin dân cư (nếu có), phiếu cập nhật, chỉnh sửa thông tin dân cư (nếu có) cho công dân kiểm tra, ký và ghi rõ họ tên đồng thời thu lệ phí theo quy định và cấp giấy hẹn trả kết quả giải quyết.
Tiếp theo đó, cán bộ nhận hồ sơ sẽ thu lại chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công dân đang sử dụng trong trường hợp công dân làm thủ tục chuyển từ chứng minh nhân dân sang thẻ căn cước công dân, đổi thẻ căn cước công dân;
Thực hiện tra cứu tàng thư căn cước công dân để xác minh thông tin công dân (nếu có); Xử lý, phê duyệt hồ sơ cấp, đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân…
Trường hợp công dân đăng ký trả thẻ căn cước công dân đến địa chỉ theo yêu cầu thì cơ quan công an lập danh sách, phối hợp với đơn vị thực hiện dịch vụ chuyển phát để thực hiện và công dân phải trả phí theo quy định.
Bảo An