Đ? cùng vớ? v?ệc ra mắt chính thức và báo g?á tớ? khách hàng, thương h?ệu hạng sang Lexus cũng không quên gử? tớ? thượng đế của mình các gó? hỗ trợ, bảo hành, bảo dưỡng tạ? V?ệt Nam.
Bảo dưỡng m?ễn phí 3 năm đố? vớ? xe mớ?
Nhằm đảm bảo dịch vụ đáp ứng được mọ? kỳ vọng của khách hàng, chương trình chăm sóc bảo dưỡng m?ễn phí đặc b?ệt sẽ kéo dà? suốt 3 năm vớ? mỗ? ch?ếc xe Lexus được bán ra. Vớ? chương trình này, xe sẽ được chăm sóc toàn d?ện bở? những kỹ thuật v?ên chuyên ngh?ệp được đào tạo bà? bản tạ? Đạ? lý ủy quyền chính thức của Lexus V?ệt Nam. Theo đạ? d?ện của hãng cho b?ết, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm kh? mọ? hạng mục k?ểm tra đều tuân theo t?êu chuẩn khắt khe của Lexus. Tất cả phụ tùng thay thế, dầu động cơ chính hãng trong quy trình chăm sóc bảo dưỡng này sẽ g?úp tố? ưu hóa khả năng vận hành êm á? và mạnh mẽ của xe và mang lạ? trả? ngh?ệm tuyệt vờ? cho các chủ nhân.
Bên cạnh đó, Lexus cũng sẽ cung cấp lịch trình bảo dưỡng cần th?ết được thực h?ện bở? các kỹ thuật v?ên được chứng nhận bở? Trung tâm đào tạo của Lexus tạ? mỗ? Đạ? Lý Lexus. Vớ? mục đích tố? ưu sự hứng khở? sau tay lá? cũng như đảm bảo xe Lexus vẫn ở đ?ều k?ện tốt nhất, dịch vụ Bảo dưỡng m?ễn phí (k?ểm tra & thay phụ tùng bảo dưỡng chính hãng) sẽ kéo dà? trong vòng 3 năm đầu hoặc 60.000 km (tùy theo đ?ều k?ện nào đến trước tính từ thờ? đ?ểm g?ao xe). Lexus cho b?ết sẽ k?ểm tra ch? t?ết, thay thế phụ tùng bảo dưỡng, tư vấn khách hàng theo tình trạng của từng xe để g?ữ xe luôn trong tình trạng tốt nhất. Đây là dịch vụ t?ên t?ến và chuyên b?ệt đầu t?ên và duy nhất tạ? thị trường V?ệt Nam.
Bảo hành trong vòng 3 năm và không g?ớ? hạn hành trình
Một trong những ch? t?ết được khách hàng quan tâm bậc nhất vớ? xe hơ? nó? chung và Lexus mớ? nó? r?êng chính là vấn đề bảo hành. Hãng cho b?ết sẽ cấp thờ? hạn bảo hành trong vòng 3 năm và đặc b?ệt là không g?ớ? hạn quãng đường đ? của xe (được tính từ thờ? đ?ểm g?ao xe cho khách hàng). Trong suốt thờ? g?an này, Lexus V?ệt Nam sẽ thay thế bất cứ hư hỏng nào trên xe Lexus vớ? độ? ngũ các kỹ thuật v?ên chuyên ngh?ệp và trang th?ết bị chẩn đoán h?ện đạ?. nhằm đảm bảo sự an tâm trên mọ? hành trình của khách hàng. Đố? vớ? các trường hợp han gỉ bề mặt & hư hỏng sơn hay ắc-quy thông thường, Lexus sẽ bảo hành 3 năm hoặc 100.000km, tùy đ?ều k?ện nào đến trước. Bảo hành cho những lỗ thủng do b? ăn mòn sẽ kéo dà? tớ? 6 năm (cũng không g?ớ? hạn số km d? chuyển). Đây được xem là những cam kết về chất lượng dịch vụ cũng như thông đ?ệp về chất lượng sản phẩm mà Lexus mong muốn gử? tớ? cho khách hàng V?ệt Nam.
Dịch vụ Tà? chính và bảo h?ểm Lexus
Vớ? t?êu chí thực h?ện chính sách tín dụng l?nh hoạt g?úp khách hàng sở hữu ngay xe, Dịch vụ Tà? chính Lexus được th?ết kế phù hợp vớ? những đặc thù tà? chính và tâm lý của khách hàng tạ? thị trường V?ệt Nam vớ? quy trình nhanh chóng t?ện lợ?. Các sản phẩm & dịch vụ tà? chính của Lexus được th?ết lập dành r?êng cho chủ xe Lexus, phù hợp vớ? nhu cầu và khả năng tà? chính của từng nhóm khách hàng.
Trong kh? đó, cùng vớ? v?ệc nắm bắt được nhu cầu về bảo h?ểm trong quá trình sử dụng những dòng xe cao cấp như Lexus. Hãng xe Nhật đã hợp tác vớ? đố? tác danh t?ếng hàng đầu trong lĩnh vực bảo h?ểm để g?ớ? th?ệu các gó? bảo h?ểm đa dạng. Chủ xe kh? đó chỉ cần lựa chọn cho mình một gó? d?ch vụ phù hợp nhất và Lexus sẽ mang đến sự trả? ngh?ệm đỉnh cao về chất lượng, dịch vụ chuyên b?ệt dành r?êng cho họ.
Gó? bảo h?ểm toàn d?ện cơ bản của Lexus cung cấp sẽ bao gồm bảo h?ểm trách nh?ệm dân sự đố? vớ? bên thứ ba, th?ệt hạ? vật chất, ta? nạn cho hành khách trên xe. Trên hết, dịch vụ bảo h?ểm Lexus luôn cố gắng bảo vệ quyền lợ? khách hàng một cách tố? đa nhất vớ? khả năng bồ? thường tổn thất toàn bộ, mất cắp bộ phận, bảo h?ểm thủy kích, dịch vụ kéo xe 24/7. Dịch vụ bảo h?ểm Lexus cho b?ết họ cam kết vớ? khách hàng về v?ệc chỉ thay thế phụ tùng chính hãng tạ? đạ? lý Lexus. Ngoà? ra, vớ? thủ tục nhanh chóng thuận t?ện, ch?ếc xe Lexus sẽ tớ? garage của chủ nhân trong thờ? g?an sớm nhất.
Phụ tùng chính h?ệu/ Dầu Động cơ chính h?ệu Lexus
Vớ? khả năng vận hành và t?êu chuẩn an toàn được xem như là ưu t?ên hàng đầu, tất cả các phụ tùng chính hãng Lexus được th?ết kế, sản xuất và lắp đăt vớ? t?êu chuẩn khắt khe và đò? hỏ? sự chuẩn xác cao nhất, g?úp khách hàng tận hưởng v?ệc sở hữu xe không âu lo.
Bên cạnh các loạ? phụ tùng thay thế, Lexus cũng lần đầu t?ên g?ớ? th?ệu dầu động cơ chính hãng cho phép tố? ưu hóa khả năng vận hành của động cơ và t?ết k?ệm nh?ên l?ệu, thân th?ện vớ? mô? trường. Được k?ểm ngh?ệm dướ? nh?ều đ?ều k?ện mô phỏng khắc ngh?ệt để đảm bảo chất lượng, độ t?n cậy và tính bền bỉ, dầu động cơ chính hãng Lexus được sản xuất từ những chất l?ệu cao cấp được tuyển chọn nhằm phù hợp vớ? v?ệc tăng khả năng vận hành động cơ của Lexus, đạt được h?ệu suất tăng tốc xuất sắc, cả? th?ện tính năng t?ết k?ệm nh?ên l?ệu, kéo dà? tuổ? thọ động cơ. Đáng chú ý, đạ? d?ện Lexus cũng cho b?ết sẽ không phân b?ệt xe ngoà? vớ? xe chính hãng trong v?ệc thực h?ện các tác vụ sửa chữa, bảo dưỡng theo yêu cầu. Mức ch? phí cho các dịch vụ nhóm này cũng sẽ được duy trì ở một mức chung.
Như thế, thông qua v?ệc xác định rõ nhu cầu r?êng b?ệt của từng nhóm đố? tượng khách hàng, Lexus V?ệt Nam cho b?ết sẽ nỗ lực cung cấp dịch vụ chăm sóc trọn đờ? cho các dòng xe của mình. Vớ? t?êu chí mang lạ? sự an tâm và hứng khở? cho khách hàng, Lexus h? vọng họ có thể tận hưởng từng g?ây phút trên "cục cưng" của mình.
Theo Otofun
