Đội Cảnh sát đường thuỷ số 2 triển khai mô hình “Dân vận khéo” đưa mã QR tuyên truyền pháp luật đến gần dân.
Phòng CSGT Hà Nội cho biết, theo ghi nhận sáng 2/10/2026 tại bến khách Đại Lộ, xã Hồng Vân, TP Hà Nội những mã QR được đặt tại vị trí thuận tiện để người dân có thể dùng điện thoại quét và tìm hiểu các quy định liên quan đến hoạt động giao thông đường thủy. Từ điều kiện của phương tiện, người điều khiển đến trang thiết bị cứu sinh, những nội dung cần thiết được cung cấp để chủ bến, chủ đò và hành khách có thể chủ động tìm hiểu khi cần.
Người dân sử dụng điện thoại quét mã QR để cập nhật thông tin pháp luật.
Cùng với đó, nhóm Zalo “Bến khách an toàn” được Đội Cảnh sát đường thủy số 2 duy trì như một kênh trao đổi trực tiếp với chủ bến, chủ phương tiện và người dân thường xuyên hoạt động trên sông. Không chờ đến những buổi tuyên truyền tập trung, các thông tin cần thiết có thể được chuyển đến người dân ngay trên điện thoại.
Đặc biệt, với đặc thù hoạt động trên sông phụ thuộc nhiều vào thời tiết, nhóm Zalo được sử dụng để cập nhật những cảnh báo về mưa lớn, giông lốc, mực nước, diễn biến bất thường trên tuyến… giúp chủ phương tiện chủ động điều chỉnh hoạt động, bảo đảm an toàn cho người và phương tiện.
Hoạt động được triển khai tại 10 bến khách trên địa bàn quản lý.
Đây cũng là kênh để người dân phản ánh những vấn đề phát sinh từ thực tế. Một bến có dấu hiệu mất an toàn, một vị trí có nguy cơ sạt lở, hay những vấn đề liên quan đến hoạt động của phương tiện đều có thể được thông tin đến lực lượng Cảnh sát đường thủy để nắm tình hình, hướng dẫn hoặc kiểm tra, xử lý theo quy định.
Trao đổi với phóng viên, đại diện Đội Cảnh sát đường thủy số 2 cho biết, mô hình xuất phát từ chính đặc điểm địa bàn và yêu cầu công tác của đơn vị.
“Địa bàn đường thủy rộng, các bến khách và phương tiện hoạt động phân tán, nên việc tuyên truyền không thể chỉ thực hiện bằng những buổi gặp trực tiếp. Chúng tôi muốn có một kênh để khi cần, người dân có thể tìm được thông tin, hỏi cán bộ và thông báo những vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng, thuận tiện”, Trung tá Trần Văn Công chia sẻ.
Người dân cũng có thể đăng nhập nhóm Zalo “Bến khách an toàn” để trao đổi với lực lượng CSGT.
Theo đó, điều đơn vị quan tâm không phải là sử dụng công nghệ cho bằng được, mà là làm sao để công cụ này thực sự phục vụ người dân.
“Nếu người dân sử dụng được, thấy thuận tiện và chủ động trao đổi thì mô hình mới có ý nghĩa. Cán bộ, chiến sĩ cũng qua đó nắm tình hình ở cơ sở tốt hơn, những vấn đề liên quan đến an toàn được thông tin sớm hơn”, đại diện Đội Cảnh sát đường thuỷ số 2 cho biết.
Tại bến khách Đại Lộ, ông Đinh Văn Cuông, chủ bến, cho biết việc trao đổi qua nhóm Zalo giúp chủ bến thuận tiện hơn trong việc tiếp nhận thông tin.
“Có thông tin gì mới, cán bộ gửi lên nhóm thì chúng tôi có thể xem ngay. Những nội dung chưa rõ có thể hỏi lại để được hướng dẫn. Khi có cảnh báo thời tiết, chủ bến cũng chủ động hơn trong việc nhắc nhở người điều khiển phương tiện và hành khách”, ông Cuông nói.
Ông Đinh Văn Cuông, chủ bến khách Đại Lộ.
Với những người trực tiếp điều khiển phương tiện, việc được cập nhật thường xuyên cũng giúp họ chủ động hơn trong quá trình hoạt động trên sông.
Anh Trần Văn Đại (quê Hưng Yên), người điều khiển phương tiện tại bến khách Đại Lộ, cho biết: “Đi làm trên sông nên thời tiết thay đổi là điều rất đáng lưu ý. Có thông tin cảnh báo sớm thì mình biết để chủ động. Những quy định nào chưa rõ cũng có thể trao đổi với cán bộ Cảnh sát đường thủy.”
Anh Trần Văn Đại (quê Hưng Yên), người điều khiển phương tiện tại bến khách Đại Lộ.
Không chỉ chủ bến, chủ phương tiện, người dân sử dụng dịch vụ tại các bến khách cũng có thể tiếp cận thông tin qua mã QR.
Anh Nguyễn Đình Giang, trú tại Thanh Trì, chia sẻ: “Mã QR đặt ngay tại bến thì người dân có điện thoại có thể quét để xem. Những quy định liên quan đến an toàn khi đi phương tiện thủy được biết trước thì mình cũng yên tâm hơn khi sử dụng.”
Anh Nguyễn Đình Giang, trú tại Thanh Trì đánh giá tích cực về mã QR thông tin pháp luật.
Từ cách làm này, công tác tuyên truyền pháp luật về giao thông đường thủy được chuyển từ hình thức “truyền đạt” sang tăng cường trao đổi hai chiều. Lực lượng Cảnh sát đường thủy đưa thông tin đến người dân, đồng thời tiếp nhận thông tin từ chính những người đang sống, làm việc và hoạt động hằng ngày trên sông.
Cảnh sát đường thuỷ Hà Nội.
Quan trọng hơn, không chỉ người dân có thêm một số điện thoại hay một nhóm liên lạc, mà ở việc thông tin từ hai phía được trao đổi thường xuyên hơn. Người dân có thêm một kênh để được hướng dẫn; lực lượng Cảnh sát đường thủy có thêm một kênh để lắng nghe, nắm tình hình và chủ động phòng ngừa các nguy cơ mất an toàn.
Thời gian tới, Đội Cảnh sát đường thủy số 2 tiếp tục duy trì, cập nhật nội dung trên mã QR và nhóm Zalo “Bến khách an toàn”, đồng thời hướng dẫn thêm các chủ bến, chủ phương tiện và người dân tham gia. Từ những việc làm cụ thể ở từng bến khách, mô hình hướng tới xây dựng một kênh thông tin thường xuyên, thiết thực giữa lực lượng Cảnh sát đường thủy và nhân dân, góp phần bảo đảm an toàn cho mỗi chuyến đò, mỗi phương tiện trên sông.
