Các đại lý bán vé máy bay hiện tại có rất nhiều, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng tập trung phát triển và đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu.
GGS Travel thành công nhờ sự đầu tư chất lượng dịch vụ bài bản và không ngừng sáng tạo
Để đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng lớn của khách hàng, rất nhiều phòng vé, đại lý bán vé máy bay ra đời với sức cạnh tranh vô cùng lớn. Nếu mua hàng qua hãng, khi có sự cố phát sinh, khách hàng muốn hủy chuyến, đổi chuyến hoặc bay nối chuyến. Tất cả thao tác ấy khách hàng phải tìm cách liên hệ trực tiếp với hãng để yêu cầu sự giúp đỡ, việc này sẽ khiến khách hàng cảm thấy lúng túng và lo lắng vì hotline các hãng hàng thường xuyên trong tình trạng máy bận và quá tải.
Nắm bắt vấn đề, GGS Travel được thành lập với mục tiêu là cung cấp dịch vụ bán vé máy bay đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng: giá cả cạnh tranh, an toàn và tiện lợi. Để làm được điều này, GGS Travel tập trung nâng cao chất lượng của đội ngũ tư vấn viên mỗi kì. Tư vấn khách hàng tận tâm và nhiệt tình là tôn chỉ hàng đầu. Khách hàng có thể đến trực tiếp hoặc gửi tin nhắn, email, gọi điện để được giải đáp ngay khi cần. Những yêu cầu về chỗ ngồi, số lượng vé, dịch vụ sử dụng trong suốt chặng bay, cũng như yêu cầu phát sinh hủy chuyến, đổi chuyến, bay nối chuyến,… tất cả sẽ được nhân viên đại lý tư vấn để đáp ứng sát nhất với yêu cầu.
Việc đầu tư vào nghiên cứu thị trường và nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ nhân viên sẽ gây khó khăn cho doanh nghiệp trong thời gian đầu, đây cũng là giai đoạn quan trọng mà nhiều doanh nghiêp đã lựa chọn bỏ qua. Tuy nhiên việc thấu hiểu người tiêu dùng là nền tảng cơ bản, đặt nền móng vững chắc để đội ngũ nhân sự của GGS Travel có thể phát triển ra các sản phẩm phù hợp và đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng.
GGS Travel – Thương hiệu vươn lên đột phá từ khó khăn
2 năm qua là do Covid-19 và kinh tế giảm cũng là giai đoạn khó khăn nhất của GGS Travel , nhưng đó cũng là giai đoạn GGS Travel nhìn nhận lại nên cắt giảm và thêm bớt những gì cho hiệu quả và đem quyền lợi cho khách hàng tốt hơn!
Nhờ đó trong suốt quá trình phát triển với trụ sở chính tại Hà Nội, GGS Travel đã phủ sóng nhiều hơn và nhận được nhiều đánh giá cao, gây dựng được niềm tin của khách hàng, trở thanh top các đơn vị cung cấp dịch vụ vé máy bay uy tín trên toàn quốc.
Để đứng vững trên thị trường, GGS Travel luôn cố gắng cập nhật xu hướng mới nhất, củng cố đội ngũ nhân viên để tạo ra nhiều sản phẩm dịch vụ đa dạng, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Với các tiềm năng và lợi thế sẵn có, trong tương lai, GGS Travel mong muốn sẽ là 1 đơn vị cung cấp dịch vụ vé máy bay uy tín hàng đầu tại Việt Nam!
GGS Travel – một thương hiệu của GGS Việt Nam
- Hotline: 1900 636773
- Địa chỉ: Tầng 7, Toà Intracom 2 Tower, 33 đường Cầu Diễn, phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
- Website: https://ggstravel.com.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/ggstravel.official
Thế Nam
