Chất lượng của một dự án không chỉ phản ánh ở vị trí kết nối, tiện ích nội khu, tên tuổi chủ đầu tư mà còn phải cộng hưởng hoàn hảo với dịch vụ quản lý tại chính nơi ấy để đảm bảo cư dân được trải nghiệm không gian sống thoải mái và tiện nghi nhất.
Trao đổi về vấn đề này, ông Ngô Quang Phúc, Phó Tổng giám đốc Him Lam Land cho rằng dịch vụ quản lý bất động sản chính là xương sống duy trì giá trị bất động sản đó theo thời gian, là một trong những điểm sáng quan trọng góp phần ghi dấu ấn thương hiệu vào tâm trí khách hàng. “Chỉ cần một bức xúc nhỏ của cư dân không kịp giải quyết hoặc giải quyết không triệt để như: đường ống nước tắc nghẽn, bãi giữ xe không đủ chỗ hay đường rác thải gây ô nhiễm v.v.. cũng rất dễ trở thành vấn đề nghiêm trọng. Hiểu được điều này tất cả các khu căn hộ đã định hình như Him Lam Riverside, Him Lam Chợ Lớn, Him Lam Nam Khánh hay các khu căn hộ sắp hoàn thiện và đi vào sử dụng như Him Lam Phú Đông, Him Lam Phú An đều được chúng tôi đặt chất lượng quản lý lên hàng đầu. Điều này góp phần khẳng định vị thế thương hiệu Him Lam Land trong lòng khách hàng.” – ông Phúc chia sẻ.
Chú trọng xây dựng đời sống tinh thần phong phú cho cư dân, hàng năm Ban quản lý tổ chức hoạt động Ông già Noel tặng quà Giáng Sinh 2017 cho các em nhỏ sống tại các khu căn hộ Him Lam Land. |
Không phải cứ công ty quản lý nước ngoài mới chất lượng
Công tác quản lý và vận hành các khu căn hộ ngày càng đòi hỏi sự bài bản, và chuyên nghiệp. Dự án càng cao cấp thì hoạt động quản lý càng thách thức, đây chính là lý do nhiều chủ đầu tư tin tưởng chọn các công ty quản lý nước ngoài vận hành khu căn hộ như Savills, CBRE hay Okamura Tokyo. Tuy nhiên, dù là tự quản lý hay thuê ngoài, dù là công ty trong nước hay nước ngoài thì mấu chốt của quản lý bất động sản vẫn là con người. Việc đem đến sự hài lòng cho cư dân chính là thách thức lớn nhất đối với mọi nhà quản lý.
Him Lam Land là một trong những doanh nghiệp đặc biệt quan tâm đến vấn đề quản lý khu căn hộ. Với mức phí quản lý phù hợp (7.000 đồng/m2/tháng), ngoài việc duy trì và điều phối một chuỗi các bộ phận tham gia cung cấp dịch vụ, từ an ninh, vệ sinh, bảo trì bảo dưỡng, lễ tân; Công ty còn liên tục đào tạo đội ngũ nhân sự quản lý để đảm bảo dự án luôn vận hành ở trạng thái tốt nhất.
Luôn đặt quyền lợi của cư dân lên hàng đầu, Him Lam Land khá “khắt khe” trong việc lựa chọn các thương hiệu dịch vụ tại các khu căn hộ. Điều này thể hiện rõ ở việc một số tên tuổi lớn đã dần “đổ bộ” vào các công trình nhà ở mang tên Him Lam Land như: chuỗi siêu thị Aeon Citymart, chuỗi Siêu thị Coco Mart, trường mầm non Quốc tế SIES, hệ thống trường anh ngữ APAX….
Chị D.M.Tuyết – CEO KBS Group, một trong những cư dân đang sinh sống ở Him Lam Chợ Lớn thoải mái chia sẻ: “Có thể nói sau hai năm sinh sống, điều khiến tôi ấn tượng và hài lòng chính là dịch vụ quản lý tại đây. Chế độ hậu mãi tốt, cam kết về chất lượng được bảo chứng, đội ngũ bảo trì chuyên nghiệp luôn túc trực khi cư dân có yêu cầu. Quan trọng, tất cả các đơn vị cung cấp dịch vụ hay tiện ích chung đều được Him Lam Land Land lựa chọn rất kỹ nên tôi và gia đình đều cảm thấy vô cùng yên tâm khi sử dụng.”
Him Lam Phú An hiện đang áp dụng chương trình ưu đãi đặc biệt trong tháng 12: Thanh toán 600 triệu nhận nhà ngay, tặng gói thiết bị thông minh Onsky trị giá 20 triệu đồng hoặc 2 năm phí quản lý cùng mức chiết khấu lên tới 10%. SGD Him Lam Phú An: 8A Thủy Lợi, P.Phước Long A, Q.9, TP.HCM Hotline: 0939.559.659 http://www.himlamphuan.com |