Đó là giải pháp Công an TP.HCM đưa ra để xử lý hơn 7.200 trường hợp bị cấp trùng số chứng minh nhân dân.
Như đã đưa tin, thời gian vừa trên địa bàn TP.HCM có hơn 7200 trường hợp trùng số chứng minh nhân dân, khiến người dân dở khóc dở cưới.
Về hướng giải quyết tình trạng này, phóng viên đã phỏng vấn Đại tá Nguyễn Văn Dung, trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64).
Đại tá Nguyễn Văn Dung khẳng định để xảy ra việc trùng số CMND của người dân là trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ công an. Theo đại tá Dung, sai sót dẫn đến hơn 7200 trường hợp trùng số CMND là do trình độ chuyên môn và những lỗi vô ý.
Phần lớn những cán bộ, chiến sĩ sai phạm hiện nay đã nghỉ hưu, có những người đã mất. Việc truy ngược trách nhiệm từng người mất thời gian và tốn công hơn việc khắc phục sai sót. Chính vì vậy PC64 đã tập trung vào việc khắc phục hậu quả những trường hợp trùng lặp này.
Đưa ra các giải pháp cụ thể, Đại tá Dung khẳng định, các đơn vị công an làm sai phải đến tạn nhà dân xin lỗi, mời người dân bị trùng số do sai sót tới đội CMND để lăn tay, cấp lại CMND mới và nhận giấy xác nhận đổi số CMND để thuận tiện cho các giao dịch trong đời sống của người dân.
Chị Nguyễn Thị Kim Điệp ở P. Bình Trị Đông A, Q.Bình Tân (TP.HCM) có số CMND trùng với một người tên K.T.M. ở P.9, Q.6, nhưng khi chị Điệp tìm đến địa chỉ này thì chủ nhà cho biết không có ai tên K.T.M. ở đây - Ảnh: Thanh Tùng |
"Nếu là lỗi của PC64, chúng tôi sẽ trực tiếp tới nhà dân xin lỗi, mời họ tới để cấp đổi CMND mới, trong thời gian 5 ngày làm việc, người dân không phải làm đơn, không đóng tiền gì." Đại tá Dung khẳng định.
Đối với những rắc rối người dân gặp phải trong giao dịch dân sự, làm hộ chiếu, Đại tá Nguyễn Văn Dung cho biết, việc xác minh ai là người trùng hợp với hồ sơ gốc và ai là người bị nhầm lẫn không khó. Cơ quan chức năng sẽ mời những người bị nhầm lẫn làm mới lại CMND, và cấp giấy xác nhận đổi số CMND.
"Riêng với việc cấp hộ chiếu, nếu người tới làm hộ chiếu sau là người bị trùng số CMND do sai sót thì chỉ cần cấp giấy CMND mới là xong.
Nếu người tới làm hộ chiếu sau là đúng hồ sơ gốc, người được cấp trước đó bị trùng số CMND do sai sót thì mời người được cấp hộ chiếu trước tới, thông báo hủy hộ chiếu đã cấp và làm CMND mới, cấp hộ chiếu khác cho họ. Sau đó mới cấp hộ chiếu mới cho người tới sau.
Nếu người dân cần gấp, trong trường hợp đặc biệt này, chúng tôi sẽ phối hợp với Phòng quản lý xuất nhập cảnh (PA72) Công an TP để đưa ra hướng xử lý sao cho thuận lợi nhất, trong thời gian sớm nhất..."
Theo VTC news
Xem thêm video:
[mecloud]iMUnZdRoMF[/mecloud]
