Đặt tên doanh nghiệp là bước quan trọng đầu tiên quyết định 90\% sự thành công của một công ty. Một cái tên đúng sẽ giúp một doanh nghiệp khởi nghiệp khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, giúp xây dựng thương hiệu và tạo kết nối với khách hàng.
Dưới đây là 3 lưu ý lớn mà các stratup tránh mắc phải trong việc đặt tên doanh nghiệp:
1.Tránh rắc rối
Câu chuyên khởi nghiệp: Chuỗi cửa hàng xúc xích nóng Franktuary (Tên gọi trước: Hot Dogman)
Vào năm 2004, Tim Tobitsch đã mở một cửa hàng xúc xích đặt tên là Hot Dogma ở phía sau một thánh đường nổi tiếng. Tuy nhiên 3 năm sau, doanh nghiệp này đã nhận được một bức thư của nhà phân phối xúc xích có tên tương tự ở một bang khác, yêu cầu họ ngừng sử dụng thương hiệu Hot Dogma. Để tránh các chi phí kiện tụng tốn kém, nhà hàng chọn cách đổi tên thành Franktuary. Từ lúc đổi tên, Tobitsch, ông chủ cửa hàng xúc xích Franktuary 31 tuổi, đã mở cửa hàng khác và có thêm xe bán thực phẩm lưu động. Theo đó, công việc kinh doanh của anh cũng đã phát triển đáng kể. Theo anh, việc đổi tên doanh nghiệp trở thành bước ngoặt lớn trong sự nghiệp kinh doanh của anh.
Kể từ khi đổi tên cửa hàng thành Fanktuary, công việc kinh doanh của ông chủ Tobisch cũng đã phát triển đáng kể
Chuyên viên tư vấn: Nghiên cứu trước về tên gọi” trước khi sử dụng nó. Bạn có thể dùng Google để kiểm tra cái tên doanh nghiệp mình muốn sử dụng dùng đã có ai dùng chưa. Nếu cái tên đã được một vài doanh nghiệp khác dùng rồi, sẽ ít có khả năng ai đó kiện tụng về quyền sở hữu. Nhưng nếu mới chỉ rất ít người sử dụng thương hiệu đó, (các công ty) có thể sẽ dễ dàng bảo vệ nó hơn.
2. Đừng đặt một cái tên chung chung
Câu chuyện khởi nghiệp:Trung tâm ngủ và ngáy Eos Sleep (Tên gọi trước: Manhattan)
Khi David Volpi, 56 tuổi, sẵn sàng mở rộng quy mô kinh doanh lĩnh vực y tế ra ngoài Manhattan, ông nhận ra cái tên ban đầu của nó, “Trung tâm ngủ và ngáy Manhattan”, không còn khả năng bao hàm ý nghĩa liên quan tới các thành phố mục tiêu khác như Philadelphia. Thêm vào đó, ông cũng thấy, cái tên “Trung tâm ngủ và ngáy Manhattan” nghe có vẻ hơi giống với các tên khác. Ông nói: “Bạn không bao giờ muốn có cái tên phổ biến tới mức khi người ta tra tìm nó trên Google, người ta sẽ đến với các đối thủ cạnh tranh của bạn”.
Vào năm 2011, Volpi đã thuê Công ty xây dựng Thương hiệu Duncan Channon có trụ sở tại San Francisco tìm ra cho ông một tên gọi mới, phù hợp hơn. Và công ty này đã mất 2 tháng để tìm ra một cái tên liên quan đến chuyện ngủ mà chưa bị sử dụng.
Cái tên Eos Sleep đã giúp thu hút khách hàng mới để bù đắp cho chi phí đổi tên thương hiệu
Cuối cùng, họ đề xuất tên “Eos Sleep” bằng cách sử dụng tên của nữ thần bình minh Hy Lạp. Ông Volpi ước tính tổng chi phí gần 200.000 USD, trong đó bao gồm cả tiền chi trả cho công ty xây dựng thương hiệu, đổi lại tên cơ sở đã có, xây dựng website mới và in lại hàng loạt tờ rơi. “Đó quả là một hoá đơn thanh toán khủng khiếp”, ông nói.
Nhưng một năm sau đó, ông cho biết rất hạnh phúc khi chứng kiến sự thay đổi. Cái tên đã giúp thu hút khách hàng mới để bù đắp cho chi phí đổi tên thương hiệu. Doanh số bán hàng ngày càng tăng trong 3 thành phố ông mở rộng kinh doanh.
Chuyên viên tư vấn: Một vài doanh nhân thường tự đơn giản hóa bản thân vì họ muốn được miêu tả qua cái tên công ty để ai cũng có thể hiểu đó là gì. Nhưng ở khía cạnh phát triển và mở rộng, điều đó thực sự bất lợi. Thay đổi sang một cái gì đó có đôi chút liên tưởng và gần gũi hơn với một câu chuyện mới là cách hay để thực hiện.
3. Thương hiệu dễ đi vào lòng người
Câu chuyện khởi nghiệp: Chương trình giảm cân trực tuyến Retrofit (Tên gọi trước: Strongsuit)
Vài tháng sau khi JeffHyman, 44 tuổi, phát động chương trình giảm cân trên mạng dành cho khách hàng doanh nghiệp năm 2011, anh đã nhận ra rằng những khách hàng tiềm năng của mình đã gặp khó khăn trong việc tìm kiếm website của công ty.
Một số người nghĩ cái tên ban đầu, tức là Strongsuit, có nghĩa là y phục nam giới chứ không phải là dịch vụ thể dục. Hyman cho biết, “Mọi việc trở nên rõ ràng, thậm chí chỉ sau vài tháng, khi mọi người nhầm lẫn và không hiểu cái tên đó gắn với việc kinh doanh như thế nào”.
Jeff Hyman, người sáng lập ra Chương trình giảm cân trực tuyến Retrofit
Ông ước tính rằng đã dành 25.000 USD vào năm 2011 để thuê công ty A Hundred Monkeys đổi tên công ty mình thành Retrofit, ngầm chỉ tới việc cung cấp thêm những điều lợi ích cho cơ thể.
“Nếu bạn cần phải đổi tên doanh nghiệp, bạn nên làm nó càng sớm càng tốt”, Hyman nói.
Công ty của Hyman đã kiểm nghiệm cái tên mới với khoảng 50 khách hàng, và nhận được phản hồi tích cực. Sau thay đổi, cả doanh thu lẫn lượng người truy cập website đều tăng.
Chuyên viên tư vấn: Hãy tránh những cái tên không liên hệ rõ ràng với sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Chúng có thể gây lầm lẫn cho khách hàng và nhiều khả năng không được hiển thị trong kết quả tìm kiếm trên Internet khi người ta tìm kiếm loại sản phẩm hay dịch vụ bạn cung cấp.
Nguyễn Hảo/ĐSPL