Theo thông tin từ Công an tỉnh Kon Tum, thời gian từ tháng 5 đến tháng 8 hàng năm là thời điểm nhu cầu đi du lịch của người dân tăng cao, các doanh nghiệp lữ hành hưởng lợi rất lớn. Tuy nhiên cũng chính do nhu cầu tăng cao đó mà nhiều đối tượng đã lợi dụng để lừa đảo chiếm đoạt số tiền lớn từ khách hàng trong khi chất lượng dịch vụ các gói "combo du lịch giá rẻ" không như quảng cáo hoặc thậm chí cuỗm đặt cọc rồi... lặn mất.
Cơ quan chức năng chỉ ra một số dấu hiệu nhận biết đối với thủ đoạn này:
Thủ đoạn của các đối tượng là đăng tải bài viết quảng cáo bán tour du lịch, phòng khách sạn giá rẻ trên mạng internet và mạng xã hội với nhiều tiện ích kèm theo, đề nghị nạn nhân chuyển tiền đặt cọc (từ 30-50% giá trị) để đặt cọc tour du lịch, phòng khách sạn, từ đó chiếm đoạt số tiền đặt cọc.
Đánh vào tâm lý của nhiều người, nhóm đối tượng cũng đăng bài viết quảng cáo dịch vụ làm visa (thị thực) du lịch nước ngoài, cam kết tỷ lệ thành công cao, hoàn trả 100% số tiền nếu không xin được visa. Sau khi nạn nhân chuyển khoản thanh toán chi phí hoặc một phần chi phí, các đối tượng sẽ để nạn nhân tự khai thông tin tờ khai, hoàn thiện hồ sơ... Sau đó lấy lý do nạn nhân khai thông tin bị thiếu và không trả lại tiền.
Thủ đoạn tinh vi hơn để lấy lòng tin của du khách, các đối tượng làm giả website/fanpage của công ty du lịch uy tín, làm giả ảnh chụp biên lai, hóa đơn thanh toán và đề nghị nạn nhân chuyển khoản thanh toán phí tour du lịch. Sau khi khách hàng chuyển khoản, các đối tượng sẽ chặn liên lạc và xóa hết mọi dấu vết.
Thậm chí, các đối tượng còn làm giả, chiếm đoạt tài khoản của người dùng mạng xã hội, liên lạc với người thân trong danh sách bạn bè cho biết đang bị mắc kẹt khi du lịch tại nước ngoài và cần một khoản tiền ngay lập tức.
Ngoài ra các đối tượng còn mạo danh đại lý bán vé máy bay, tự tạo ra các website, trang mạng xã hội với địa chỉ đường dẫn thiết kế tương tự kênh của các hãng hoặc đại lý chính thức, sau đó quảng cáo với các mức giá rất hấp dẫn so với mặt bằng chung để thu hút khách hàng.
Nếu khách hàng liên hệ, các đối tượng sẽ đặt chỗ vé máy bay, gửi mã đặt chỗ để làm tin và yêu cầu khách thanh toán. Sau khi nhận thanh toán các đối tượng không xuất vé ra mà ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất vé ra thì hệ thống sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được điều này khi bắt đầu đến sân bay để di chuyển.
Trước loạt thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo, Công an tỉnh Kon Tum khuyến cáo, người dân cần tìm hiểu kỹ thông tin khi lựa chọn các gói du lịch. Đề nghị cho xem giấy phép hoạt động kinh doanh, giấy tờ, chứng chỉ hành nghề...
Nên chọn các trang mạng xã hội có dấu tích xanh (tài khoản đã đăng ký) hoặc chọn các trang mạng xã hội có uy tín mà mình biết rõ thông tin của người bán.
Người dân cũng cần chú ý các dấu hiệu nhận biết website giȧ mạo thông qua tên wedsite và tên miền. Xác nhận lại thông tin đặt phòng, đặt vé máy bay để kịp thời phát hiện dấu hiệu lừa đảo.
